რუსეთის ფედერაციის განათლებისა და მეცნიერების სამინისტრო

ფედერალური სახელმწიფო ბიუჯეტის საგანმანათლებლო

უმაღლესი პროფესიული განათლების დაწესებულება

„კუზბასის სახელმწიფო ტექნიკური უნივერსიტეტი

გორბაჩოვის სახელობის"

ტესტი

დაასრულა: Saigina M.V.

კოდი 099-463

შეამოწმა: რეშეტნიკოვა ნ.გ.

კემეროვო, 2012 წ.

კითხვა: კომუნიკაციური ქცევის გენდერული ასპექტი (კონცეფცია, მამაკაცის კეთილგანწყობის მოპოვების ძირითადი გზები).

გენდერი (ინგლისური სქესი - სქესი, ყველაზე ხშირად გრამატიკული) არის კონცეფცია, რომელიც გამოიყენება სოციალურ მეცნიერებებში პიროვნების სქესის სოციოკულტურული ასპექტის ასახვისთვის.

გე ?der არის სოციალური სქესი, რომელიც განსაზღვრავს ადამიანის ქცევას საზოგადოებაში და როგორ აღიქმება ეს ქცევა, მამაკაცურობისა და ქალურობის ის ასპექტები, რომელთა მიზეზები ზუსტად არ არის ცნობილი.

ეს არის მამაკაცური და ქალური ქცევა, აზროვნება, დამოკიდებულება და ყველაფერი, რაც განასხვავებს მამაკაცებსა და ქალებს და შეიძლება ჰქონდეს ბიოლოგიური ფესვები ან იყოს სოციალური სწავლის შედეგი.

ერთ დღეს მხატვარმა ნიკოლ ჰოლანდიერმა დახატა ეს პატარა კომიქსი: ორი პერსონაჟი ყინვისგან წითელი ყურებით, რომლებიც გარეთ დგანან წლის ყველაზე ცივ დღეს. ერთი ამბობს: "რაში მჭირდება ქუდი, სიცივე არ მაინტერესებს". მეორე: "მე არ ვიცვამ ქუდს, ის მთელ ჩემს ვარცხნილობას ანადგურებს." რომელია ბიჭი და რომელი გოგო? პასუხი ყველამ იცის. ეს არ არის ბიოლოგია. ეს არის სოციალური სექსი, სქესი.

სოციალურ-ფსიქოლოგიური მიდგომა თვლის, რომ გენდერი უპირველეს ყოვლისა სოციალური სწავლისა და აღზრდის შედეგია. ბიოლოგები თვლიან, რომ ეს განსხვავებები ბიოლოგიისა და გენეტიკის გამოა. ორივე მიდგომის სასარგებლოდ არგუმენტები არსებობს.

კომუნიკაციური ქცევის გენდერული ასპექტი.

საპირისპირო სქესთან კომუნიკაცია ძალიან ადრეული ასაკიდან უჭირს ადამიანებს. პატარა ბავშვებსაც კი ესმით, რომ ბიჭი და გოგო განსხვავებულად საუბრობენ, ვიდრე ბიჭი და ბიჭი ან გოგო და გოგო. არსებობს მთელი რიგი ძალიან მნიშვნელოვანი ობიექტური მიზეზები, რომლებიც იწვევს ქალსა და მამაკაცს შორის კომუნიკაციის პრობლემებს. ნებისმიერმა წიგნიერმა ადამიანმა უნდა იცოდეს ეს მიზეზები და განჭვრიტოს მათი შედეგები. ეს მიზეზები, პირველ რიგში, დაკავშირებულია იმ ობიექტურ „ბუნებრივ“ განსხვავებებთან მამაკაცებსა და ქალებს შორის, რომლებიც ჩამოყალიბდა ადამიანის ევოლუციის დროს და აისახება მათ ქცევასა და კომუნიკაციაში.

ბუნებამ კაცები და ქალები განსხვავებულად შექმნა. კაცები უფრო ადრე იღუპებიან ვიდრე ქალები, რადგან იღებენ უფრო მეტ დაზიანებებს და ჭრილობებს და უფრო მეტად ექვემდებარებიან სტრესს - ეს არის მამაკაცის დამახასიათებელ გარემოსთან ინტენსიური კონტაქტის, მამაკაცის ხასიათის თანდაყოლილი გარემოზე აქტიური გავლენის მოთხოვნილების შედეგი.

მამაკაცებსა და ქალებს აქვთ თანდაყოლილი სახის გამომეტყველებისა და ჟესტების სპეციფიკური მახასიათებლები. მაგალითად, მუშტი მამაკაცური ჟესტია, ქალებმა არ იციან როგორ აჩვენონ ეს ან ძალიან სასაცილოა. ქალები და მამაკაცები ბევრ ფიზიკურ აქტივობას განსხვავებულად ასრულებენ. მაგალითად, მამაკაცები, როგორც წესი, ასანთს ანთებენ საკუთარი თავისკენ მოძრაობით, ქალები კი - მათგან მოშორებით; მამაკაცები, როგორც წესი, ასანთის აფეთქებით აქრობენ, ქალები კი ცეცხლოვან ასანთს ჰაერში ატრიალებენ.

კაცები და ქალები მზერას განსხვავებულად მიმართავენ საგნებს. თუ ქალს ფრჩხილების დათვალიერებას სთხოვთ, ის ჩვეულებრივ თითებით მუშტს გააკეთებს და ფრჩხილებს უყურებს, თითებს მოხრილად ინახავს. მამაკაცები ხშირად უყურებენ ფრჩხილებს ზემოდან, გასწორებული თითებით. თუ ქალს ჭერისკენ ხედვას სთხოვთ, ის ჩვეულებრივ ნიკაპს ოდნავ ასწევს და ზევით იყურება, კაცები კი უბრალოდ თავს ასწევენ და ა.შ.

ქალებთან შედარებით, მამაკაცები კარგად არ ეგუებიან გარემო ცვლილებებს, განსაკუთრებით თუ ეს ცვლილებები ხდება სწრაფად და მოულოდნელად. დადგენილია, რომ თუ ქალი და მამაკაცი მოულოდნელად გადაადგილდებიან უკიდურესი სიცივის ზონაში, ქალის სხეული მაშინვე დაიწყებს ცხიმის ფენის ფორმირებას სიცივისგან დასაცავად, ხოლო მამაკაცის სხეულს ამის უნარი არ აქვს. არახელსაყრელ გარემოში გადარჩენისთვის, ადამიანი არ უნდა მოერგოს გარემოს, არამედ აქტიურად იმოქმედოს გარემოსთან, შეცვალოს იგი, რათა გადარჩეს.

სიტუაციის ნებისმიერ ცვლილებასთან ერთად, ქალი მას ბევრად უფრო სწრაფად ეჩვევა, კონსერვატიული სტრატეგიის დემონსტრირებით: ადაპტაციის სურვილი, შეცვლილ პირობებთან ადაპტაცია. მამაკაცი ავლენს აქტიურ სტრატეგიას: ის ცდილობს აქტიურად მოახდინოს გავლენა გარემოზე, გარემოებებზე, შეცვალოს ისინი თავისი გეგმის შესაბამისად, თავისი იდეებითა და განზრახვებით.

მამაკაცის სტრატეგია ინერციულია: მამაკაცი ძალიან დაჟინებულია მიზნის მიღწევის სურვილში და ქალზე ბევრად ერიდება თავის გეგმებზე უარის თქმას მაშინაც კი, როცა უკვე ნათელია, რომ გეგმა არ განხორციელდება. ძნელია მამაკაცის „დაწყება“, მაგრამ ასევე უფრო რთულია გაჩერება.

მამაკაცი ავლენს თავდაჯერებულობის სტრატეგიას სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისას, ხოლო ქალი უფრო მეტად მიდრეკილია განახორციელოს შესაბამისობის სტრატეგია. ადამიანს ყოველთვის აქვს გადაწყვეტილი რაღაცის გაკეთება. ქალი, რომელმაც არ იცის რა გააკეთოს, ხშირად ეუბნება მამაკაცს ფრაზას: "კაცი ხარ, რამე მოიფიქრე".

მამაკაცები კომუნიკაციას ძირითადად პრობლემის გადასაჭრელად და დასახული მიზნის მისაღწევად იყენებენ. ქალებისთვის კომუნიკაცია ასევე არის გზა პრობლემების გადასაჭრელად, მაგრამ ასევე საშუალებაა დაძაბულობის შესამცირებლად, უკეთესობისკენ, ემოციური კავშირების დასამყარებლად ურთიერთობების გასაძლიერებლად, შემოქმედებითი ატმოსფეროს შესაქმნელად და რაიმე ახლის აღმოსაჩენად.

როდესაც ადამიანი საუბრობს, ის ამას აკეთებს, როგორც წესი, იმ მიზნით, რომ რაღაც გამოხატოს ან გაარკვიოს და ამით მოაგვაროს რაიმე საკითხი. ბევრ მამაკაცს ურჩევნია ჩუმად იფიქროს პრობლემაზე და როგორც კი ისაუბრებენ, პირდაპირ საქმეზე გადადიან. როგორც წესი, ადამიანი მიდრეკილია სხვა მამაკაცის სპეციალისტად მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ის ახერხებს სიტყვების საჭირო მინიმუმს.

როდესაც მამაკაცი თავდაჯერებულად საუბრობს, მას შეუძლია დარწმუნებული იყოს, რომ გარანტირებულია მამაკაცი კოლეგების პატივისცემა. მაგრამ როდესაც მამაკაცები ქალებს ასე ესაუბრებიან, ისინი ხშირად კარგავენ ქალების ნდობას და მხარდაჭერას.

ამრიგად, კომუნიკაციური წიგნიერება გულისხმობს, რომ მამაკაცებმა უნდა იცოდნენ და გაითვალისწინონ ქალის ქცევისა და კომუნიკაციის თავისებურებები, ხოლო ქალებმა - მამაკაცებმა. აუცილებელია ისაუბროთ თქვენს პარტნიორს გასაგებ ენაზე. ეს ნიშნავს, რომ ქალი უნდა ცდილობდეს მამაკაცს ესაუბროს „მამრობით“ ენაზე, რომელიც მას ესმის, ხოლო მამაკაცი ქალთან – „ქალის“ ენაზე. კონტრტრაფიკი უზრუნველყოფს ეფექტურ კომუნიკაციას და კომუნიკაციურ წარმატებას.

მამაკაცების მოზიდვის გზები.

თუ თქვენ და კაცს კონფლიქტი გაქვთ, თქვენს შორის არსებული უთანხმოება თავისთავად მიიჩნიეთ და ნუ იგრძნობთ თავს შეურაცხყოფას.

თუ კაცს დაავიწყდა დაპირების შესრულება, უთხარით მას რაიმე შემრიგებლური, მაგალითად: "არა უშავს".

როდესაც მიმართავთ მამაკაცს რჩევისთვის, არავითარ შემთხვევაში არ გააკრიტიკოთ მისი წინადადება და არ ჩაერთოთ გრძელი ახსნა-განმარტებით, თუ რატომ არ აპირებთ მის შესრულებას. მამაკაცის უხერხულ მდგომარეობაში დაყენების თავიდან აცილებით, ქალი ბევრ ქულას იღებს - განსაკუთრებით მაშინ, თუ წინადადება ნამდვილად არ არის კარგი.

მიეცით რჩევა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მას გთხოვთ.

შექების მიღებისას მხოლოდ მიღწეული შედეგი ახსენეთ და ნუ ლაპარაკობთ იმაზე, თუ რამხელა შრომა მოგიწიათ.

მოთხოვნის გაკეთებისას იყავით კონკრეტული. მინიშნებები მამაკაცებს აგრძნობინებს, რომ მანიპულირებენ - თითქოს ქალის თხოვნის შესრულება მათი პასუხისმგებლობაა.

წინადადების ან სამოქმედო გეგმის შედგენისას ნაკლები ისაუბრეთ პრობლემაზე და მეტი იმაზე, რაც თქვენი აზრით გასაკეთებელია.

ნუ გაიტაცებთ აბსტრაქტულ საუბრებს მამაკაცების თანდასწრებით. ჩვეულებრივ, არ უყვართ სამუშაო საათებში პირად საკითხებზე საუბარი.

გამოიჩინეთ ინტერესი, როდესაც მამაკაცები საუბრობენ სპორტზე.

კომპლიმენტი გაუკეთეთ მამაკაცს, თუ ის გარეგნობაზე ზრუნვას გაგიჭირდება.

გამოიჩინეთ ინტერესი მამაკაცის ახალი მანქანის მიმართ და ზოგადად მანქანების შესახებ მამაკაცების საუბრების მიმართ. არასოდეს ისაუბროთ დამამცირებლად მის ჰობიზე.

ჩაიცვით ისე, რომ თავს კარგად გრძნობთ და აჩვენებს, რომ ზრუნავთ თქვენს გარეგნობაზე.

ზედმეტად ნუ გამოიყენებთ მაკიაჟს.

გამოავლინეთ რწმენა, რომ მამაკაცს შეუძლია მიაღწიოს წარმატებას დამოუკიდებლად.

გამოხატეთ თქვენი მადლიერება იმის გამო, რაც მამაკაცმა გააკეთა თქვენთვის. ნუ გადააჭარბებთ მის დამსახურებებს, მაგრამ არც უგულებელყოფთ მათ.

თუ მამაკაცი დახმარებას შემოგთავაზებთ, მიიღეთ და მადლობა გადაუხადეთ მას.

შეეცადეთ შეინარჩუნოთ მამაკაცის რეპუტაცია საზოგადოებაში. თუ გსურთ შეცდომის აღნიშვნა ან ცვლილებების შეთავაზება, გააკეთეთ ეს პირადში.

თუ კაცს ეჩქარება, პირადი პრობლემებით არ გადაიტანოთ ყურადღება.

თუ შეხვედრაში მამაკაცის შეწყვეტა გჭირდებათ, გააკეთეთ ეს ტაქტიანად. არ თქვა: "შეიძლება ვილაპარაკო?" ბევრად უკეთესია მოხსენების გზაზე დარჩენა და უფრო მეგობრული რამის თქმა, როგორიცაა: "ეს მართალია, მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ..."

სამუშაო პრობლემების განხილვისას შეინარჩუნეთ მშვიდი და კონფიდენციალური ტონი. გადაჭარბებული ემოციურობა აგერიებს მამაკაცებს.

კითხვების დასმისას ფრთხილად იყავით, რომ ისინი არ გამოიყურებოდეს რიტორიკული ან უარყოფითი ემოციებით გამოწვეული.

იცოდე დელიკატურად უარის თქმა. მამაკაცებს არ მოსწონთ, როცა უარის თქმას ჩივილის ფორმა აქვს ზედმეტად დატვირთულობაზე და ა.შ.

როდესაც უჩივით უფროსს ან თანამშრომელს, მიჰყევით ფაქტებს და მოერიდეთ სუბიექტური განსჯის გაკეთებას, როგორიცაა: „ეს უსამართლოა“ ან „ის არ აკეთებს თავის საქმეს“. ამის ნაცვლად, თქვით: „ის სამი საათით დააგვიანდა, ამიტომ ორმაგი მოვალეობის შესრულება მომიწია“. რაც უფრო მშვიდი და გაწონასწორებული იქნებით, მით უფრო დაფასდება თქვენი არგუმენტები.

თუ ძალიან ბევრს გთხოვენ, სთხოვეთ დახმარება, მაგრამ არ იწუწუნოთ.

თუ მამაკაცს კედელზე ფოტოები ან დიპლომები აქვს ჩამოკიდებული, დაინტერესდით მათ შესახებ და აჩვენეთ, რომ მათზე შთაბეჭდილება მოახდინეს.

დისკუსიის დროს გააკეთეთ დროდადრო გამამხნევებელი კომენტარები, როგორიცაა: „აქ არის რაღაც“ ან „ეს შესანიშნავი იდეაა“.

როდესაც მამაკაცი მოხსენებას აძლევს ან გამოთქვამს თავის აზრს რაიმე საკითხზე, ნუ დაეთანხმებით მას ძალიან ხალისით. მიეცით მან იგრძნოს, რომ თქვენი მხარდაჭერა და თანხმობა იმსახურებს.

თუ მამაკაცი შეცდომას დაუშვებს და არ მიჰყვება თქვენს რჩევას, თქვენ ქულებს დააგროვებთ ცდუნებას წინააღმდეგობის გაწევით, რომ თქვათ: "მე გითხარი!"

დარწმუნდით, რომ მისი ან სხვა მამაკაცების მიმართ თქვენი ქება კაცს აღწევს.

ნუ მიმართავთ სპეციალისტებს, როცა კაცს ეუბნებით, რა უნდა გააკეთოს, თუ თვითონ არ ითხოვს ამას.

ნუ მისცემთ უფლებას თქვენი ხელმძღვანელობა იყოს პირადი მოთხოვნა. თქვით: „მოგვთხოვენ...“ ან „მითხრეს, რომ გვჭირდება...“, შემდეგ თავაზიანად სთხოვეთ მამაკაცს გააკეთოს ის, რაც საჭიროა.

მოერიდეთ მამაკაცის დამამცირებელ საყვედურს. იმის ნაცვლად, რომ „შენ არ მომისმინო“, თქვი: „ნება მომეცით სხვანაირად გამოვხატო ეს“.

როცა სამსახურში მიხვალთ, პირადად მიესალმეთ კაცს და სახელით დაუძახეთ. შემდეგ დაუსვით შეკითხვა სამუშაოს შესახებ მეგობრულად.

შეაქო კაცი, ყურადღება მიაქციე მის მიერ შესრულებულ სამუშაოს, მაგალითად: "მე ვნახე შენი მოხსენება - ძალიან კარგად იყო დაწერილი".

გამოიყენეთ შესაძლებლობა და აღნიშნეთ მამაკაცის წარმატებები სხვების წინაშე.

ყურადღება არ მიაქციოთ მამაკაცის სისუსტის გამოვლენას. კერძოდ, მოერიდეთ მისი დაღლილობის გამოვლენას ან ხაზგასმას.

სტრესულ სიტუაციებში შეეცადეთ იმოქმედოთ როგორც ყოველთვის. მამაკაცის ქმედებებზე შეშფოთების ან შეშფოთების გამოხატვა შეიძლება მისთვის შეურაცხმყოფელი იყოს.

იცოდე რომელ გუნდს უჭერს მხარს. თუ გაიმარჯვებს, მიულოცეთ - ის იგრძნობს, რომ მოიგო.

ყურადღება მიაქციეთ მამაკაცის მიერ ახალი მანქანის შეძენას. მამაკაცებს არანაკლებ უყვართ ახლის ჩვენება, ვიდრე ქალებს უყვართ საიდუმლოების გაზიარება.

ცრუ მოკრძალების გარეშე აღიარეთ თქვენი დამსახურება და ნუ მიაწერთ მათ იღბლიან დამთხვევას ან სხვა ადამიანებს.

გახსოვდეთ მამაკაცის დაბადების თარიღი; გაუგზავნე დაბადების დღის ბარათი, მოიწვიე ლანჩზე ან მოაწყვე წვეულება მის პატივსაცემად ოფისში.

თუ ფიქრობთ, რომ კაცმა გზა დაკარგა, არ შესთავაზოთ მას მიმართულების თხოვნა. ის შეიძლება განაწყენებული იყოს, ეს თქვენი უნდობლობის მტკიცებულებად მიიღოს.

ნუ ჰკითხავთ კაცს, რას გრძნობს ისეთზე და ასეთზე; ჯობია ჰკითხო რას ფიქრობს ამაზე. მისი ლოგიკის შეფასებით თქვენ მიიღებთ ქულებს.

ყოველთვის გამოიყენეთ შესაძლებლობა და აღიაროთ, რომ მამაკაცი მართალია.

წერილობით კომუნიკაციაში გამოიყენეთ პუნქტები და იყავით მკაფიო.

ხალხმრავალი საქმიანი შეხვედრის დროს წარმოადგინეთ საკუთარი თავი, რათა მამაკაც ორგანიზატორს თქვენი სახელი არ დაიმახსოვროს.

მამაკაცის წარდგენისას ყოველთვის ახსენეთ მისი მიღწევები, კვალიფიკაციები და როლი, რომელსაც ის ასრულებს თქვენს კომპანიაში.

ისწავლეთ ლაპარაკი თქვენს სამუშაოზე ისე, რომ იყოს ლაკონური და მკაფიო თქვენი კვალიფიკაციის კომუნიკაციისას.

აბსტრაქტულ თემებზე შესვენების დროს მამაკაცთან საუბრისას, დარწმუნდით, რომ ის არ გისმენთ ზრდილობის გამო, არამედ ნამდვილად არის დაინტერესებული.

თუ ამ საუბრის დროს საუბრის უმეტესი ნაწილი გააკეთეთ, თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა დააგროვოთ ქულა თქვით: „სიამოვნება იყო შენთან საუბარი“.

შეხვედრაზე, სანამ საკუთარ იდეებს გამოთქვამთ, ახსენეთ მამაკაცის იდეები და მიეცით მათ დამსახურება.

თუ მამაკაცს სამუშაო მაგიდაზე აქვს ოჯახის წევრების ფოტოები, ჰკითხეთ მათ შესახებ და მოუყევით მას თქვენი ოჯახის შესახებ.

თუ დისკუსია ზედმეტად ემოციური ხდება, ნაზად შეაჩერეთ იგი. თქვით მსგავსი რამ: „ნება მომეცით ცოტა ხნით ვიფიქრო ამაზე და შემდეგ გავაგრძელოთ საუბარი“. გაუძლო ცდუნებას, თქვა: „არაკეთილსინდისიერი ხარ“ ან „არ გისმენ“.

ბევრი პერსონაჟით ამბის თხრობისას ხშირად ახსენეთ მათი სახელები. მამაკაცებს ხშირად ავიწყდებათ ვინ ვინ არის.

თუ მამაკაცი შემოგთავაზებთ კითხვის გადაწყვეტას, რომელიც თქვენსას ემთხვევა, შეეცადეთ, ღირსების დაკარგვის გარეშე, აცნობოთ მას, რომ თქვენ თვითონ მიხვედით იმავე დასკვნამდე.

თქვენ მეტ ქულას მიიღებთ, თუ მამაკაცს არ მოუწევს თქვენგან რამის თხოვნა ერთზე მეტჯერ.

გახსოვდეთ, რომ მამაკაცთა უმეტესობას არ უყვარს იმის თქმა, თუ რა უნდა გააკეთონ. ნუ მიიღებთ ამ ზიზღს პირადად. თუ მამაკაცის სწავლება თქვენი პასუხისმგებლობაა, წინასწარ მოამზადეთ იგი: „წინააღმდეგი არ ხართ, ახლა მოგიყვეთ სიახლეების შესახებ? ან "მოდით ავირჩიოთ შეხვედრის დრო - მე უნდა გაცნობოთ დაგეგმილი სიახლეების შესახებ."

მიეცით პატივი პასუხისმგებლობების განაწილების მამაკაცის შემოთავაზებულ გზას და თქვენ მიიღებთ ქულას.

თუ მამაკაცი ცოტა ხნით არ არის, უთხარით, რომ ის გამოტოვებულია, აცნობებთ, რომ მას ძვირფას თანამშრომლად თვლით.

იზეიმეთ ხანგრძლივი ან განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი პროექტის დასასრული. ქალებიც და კაცებიც აფასებენ განსაკუთრებულ ღონისძიებებს, სადაც თანამშრომელი დაჯილდოვდება მისი დამსახურების მიხედვით. გადაეცით ჯილდოები, დიპლომები, საჩუქრები.

მოიწვიე მამაკაცი, რომ გადაიღოს იგი დასრულებული სამუშაოს წინ. გენდერული ქცევა აზროვნება კომუნიკაბელური

თუ მამაკაცი ტელეფონით დაგიკავშირდებათ კითხვით, რომელსაც ვერ უპასუხებთ, ნუ დაკარგავთ დროს პასუხის დამახსოვრებაზე, უბრალოდ თქვით: „ამჟამად არ მაქვს ეს ინფორმაცია. დაგირეკავ“.

დაუყოვნებლივ არ აღიაროთ, რომ არ იცით პასუხი კითხვაზე ან პრობლემის გადაწყვეტა. შეეცადეთ გამოიყურებოდეთ თავდაჯერებულად. მოერიდეთ ფრაზას: „არ ვიცი“. ამის ნაცვლად, თქვით მსგავსი რამ: "მე მხოლოდ ამაზე ვფიქრობ".

რეპეტიტორობა

გჭირდებათ დახმარება თემის შესწავლაში?

ჩვენი სპეციალისტები გაგიწევენ კონსულტაციას ან გაგიწევენ რეპეტიტორულ მომსახურებას თქვენთვის საინტერესო თემებზე.
გაგზავნეთ თქვენი განაცხადითემის მითითება ახლავე, რათა გაიგოთ კონსულტაციის მიღების შესაძლებლობის შესახებ.

კომუნიკაციის გენდერული ასპექტები დაკავშირებულია ადამიანის სქესთან. ქალისა და მამაკაცის ქცევაზე გავლენას ახდენს ფსიქოფიზიოლოგიური მახასიათებლები და გენდერული სტერეოტიპები - მამაკაცისა და ქალის ცნობიერების ტიპიური (განმეორებადი) პროგრამები, რომლებიც ასახავს მათ იდეებს საზოგადოებაში მათი როლის შესახებ. გენდერული სტერეოტიპების წყალობით გენდერული როლები თაობიდან თაობას გადაეცემა.

ადამიანურ კულტურაში ფუნდამენტურია ოპოზიცია „კაცი-ქალი“. ძველ იდეებში სიტყვა, სული, ზეცა არის ყველაფრის მამა, ხოლო მატერია, დედამიწა არის დედა. ჩინურ კულტურაში ისინი შეესაბამება YIN და YANG ცნებებს. მათი შერწყმის შედეგია სამყარო.

წარმართების გონებაში ყველაფერი სხვაგვარად იყო: ეს იყო ქალი, რომელიც გაიგივებული იყო უფსკრულთან, სამყაროში მთელი სიცოცხლის უპირველეს წყაროსთან. თანამედროვე პოლონური სიტყვით ქალი(კობიეტა) ძირი ემთხვევა ძველი რუსული სიტყვის ფუძეს კობ- "ბედი". მეორეს მხრივ, ქალი ქვემო სამყაროს, ცოდვილობის, ბოროტების, მიწიერი, წარმავალი სიმბოლოა.

საინტერესოა, რომ არქაული საზოგადოებების მუშაობისა და გადარჩენის უკიდურესად რთულ პირობებში ისტორიკოსები არ აფიქსირებენ გენდერულ განსხვავებებს. სოციალურ პროგრესთან ერთად, რამაც დასაბამი მისცა შრომის დანაწილებას (კაცები პირუტყვს მწყემსავდნენ, ქალები კი სახლს უვლიდნენ), გაჩნდა გენდერული უთანასწორობა: მამაკაცის აქტივობამ დაიპყრო ბუნება და ქალები.

ძველად არსებობდა მატრიარქიის გენდერული სტერეოტიპები, სადაც ქალები მთავარ როლს ასრულებდნენ საზოგადოებაში. ზოგიერთი მკვლევარი ცდილობს მათ რეკონსტრუქციას ენის შესწავლის გზით. ამრიგად, კემეროვოს მეცნიერი მარინა ვლადიმეროვნა პიმენოვა (რუსეთი) რუსულ ენაში მატრიარქტის ბევრ კვალს აღმოაჩენს. ამას არა მარტო თოვლის ქალის, ბაბა იაგას, ბაყაყის პრინცესას და ვასილისა ბრძენის გამოსახულებები გვეუბნება. მარია მორევნა, ვარვარა-კრასა - გრძელი ლენტები, კროშეჩკა-ხავროშეჩკას დედა და სხვ., მაგრამ ასევე მრავალი სიტყვის ეტიმოლოგია. მაგალითად, ფესვის არსებობა -ცოლები-სიტყვებით გათხოვებადა საქმრო, ოჯახის შექმნის პროცესში ქალის პირველობის შესახებ გვიყვება. სიტყვის პირდაპირი მნიშვნელობით კითხვა გათხოვებაგვიჩვენებს ქალის დომინანტურ როლს ოჯახის შექმნის პროცესში.

რუსულ ზღაპრებში ლამაზი გოგონები ქმრებს თავად ირჩევდნენ. გოგონამ გამოაცხადა "კასტინგი", რომელზეც ყველა მოვიდა, ვისაც სურდა ამ აქციაში მონაწილეობა. უფრო მეტიც, ზუსტად მისთვის იყო მიცემული ნახევარი სამეფო დამატებით. ეს ნიშნავს, რომ სახელმწიფო ძალაუფლება და ქონება მემკვიდრეობით გადაეცა ქალის ხაზით.

ქალის სიყვარულის აღწერის სიტყვები ასევე მოწმობს მატრიარქტის რელიკვიებს: ბადის დადგმა, ვინმეს მახეში გაჭედვა, ლასო. ეს ნიშნავს, რომ მატრიარქალური ეპოქის ქალი ნადირობდა წვრილფეხა ნადირზე, ფრინველზე და თევზზე.

მატრიარქალური ეპოქის ქალები იყვნენ ჯადოქრები, მათ შეეძლოთ იცოდნენ მომავალი, წარსული და აწმყო. რუსულ ზღაპრებში წიგნი ქალის ატრიბუტია: ვასილისა ბრძენი იკვლევს წიგნს, რათა გაარკვიოს, როგორ შეასრულოს მეფის მიერ ქმრისთვის მიცემული დავალება. ეს წიგნები ხისგან იყო დამზადებული, დასაწერად იყენებდნენ წიფლის გლუვ ქერქს. აქედან, მეცნიერთა აზრით, წარმოიშვა ეს სიტყვა წერილი.

ქალის დომინანტურ გენდერულ როლზე მოწმობს ის ფაქტიც, რომ ქალი დიასახლისის ხელსაწყოების სახელები გრამატიკული მდედრობითი სქესის სიტყვებს ეხება ( ტაფა, ღუმელი, ღუმელი, ჭიქა, ფინჯანი, კოვზი, ჩანგალი, ჩანგალი, თასი, თეფში, თასი, ვაზა) და აქვს ყველაფერ ქალურში დამახასიათებელი მახასიათებლები: სიმრგვალო, ტევადობა, წყალთან და ცეცხლთან კავშირი.

აბსტრაქტული სახელები, რომლებიც ასახელებენ სიცოცხლის დასასრულს, დროის პერიოდებს, ასევე ეხება ქალურ სიტყვებს: სიცოცხლე, სიკვდილი, ბედი, ახალგაზრდობა, ახალგაზრდობა, სიმწიფე, სიბერე, ბედი.

დაბოლოს, რუსულად არის მდედრობითი სქესის ეკვივალენტები იმ პირთა სახელებისთვის, რომლებიც მართავენ სამყაროს, ქვეყანას, სახლს: ბედია, მმართველი, დედოფალი, პრინცესა, მმართველი, იმპერატრიცა.

რაც შეეხება თოვლის ქალს, ეს რელიქვია, რომელიც მხოლოდ საბავშვო თამაშებშია დაცული, ყველაზე მნიშვნელოვან ინფორმაციას ატარებს უძველესი დროიდან რუსული სამყაროს მოდელის შესახებ. თოვლის ქალის ქვედა ბურთი სიმბოლოა სულების, წინაპრების სამყაროს (nav), შუა ბურთი სიმბოლოა ცოცხალთა სამყაროს, ადამიანთა სამყაროს (რეალობა), ზედა ბურთი სიმბოლოა ღმერთების სამყაროს, რომელიც მართავს დანარჩენ ორს. (წესი). ქვანახშირის თვალები ზეციური ცეცხლის სიმბოლოა, გრძელი წითელი სტაფილოს ცხვირი (ღეროს ატრიბუტი) ასევე სამოთხის სიმბოლოა, რადგან ლეგენდის თანახმად სწორედ ღეროს მოაქვს ბავშვები. ყლორტის ხელები მცენარეულობის სამყაროს ანარეკლია, ხოლო ხელში ცოცხი მსოფლიო ხეა. მნიშვნელოვანია, რომ ეს არის თოვლის ქალი, ქალური პრინციპის მატარებელი, რომელიც არის სამყაროს შესახებ იდეების სიმბოლო რუსულ ცნობიერებაში.

თანამედროვე ფსიქოლოგიურ და ეზოთერულ ლიტერატურაში შეიძლება მოიძებნოს გენდერული სტერეოტიპების ორი ტიპი: პატრიარქალური და თანამედროვე. პატრიარქალურ სტერეოტიპთან ახლოს არის სტერეოტიპი, რომელიც ასახულია სხვადასხვა სულიერ წყაროებში (ქრისტიანული, ვედური და სხვ.). Მიხედვით პატრიარქალური სტერეოტიპი, მამაკაცი საზოგადოებაში მოქმედებს როგორც მფარველი, მფარველი, მარჩენალი და აქტიური პიროვნება. ქალი, პირიქით, საზოგადოებაში პასიურია, მაგრამ ოჯახში სიყვარულის ატმოსფეროს ქმნის, ზრუნავს სახლზე და შვილების აღზრდაზე და ეს, თავის მხრივ, ეხმარება კაცს სოციალურ ცხოვრებაში „გაიზარდოს“. ცოლ-ქმრის არჩევისას, პატრიარქალური სტერეოტიპის მიხედვით, უნდა დაეყრდნო არა სექსუალურ მიმზიდველობას, არამედ საერთო თემების არსებობას, ურთიერთობების სითბოს და კომუნიკაციის სურვილს. ვედური ტრადიცია ასევე ვარაუდობს, რომ მამაკაცი და ქალი გარეგნულად უნდა ჰგავდნენ ერთმანეთს და რომ მამაკაცი ქალზე 5-9 წლით უფროსი უნდა იყოს. თუმცა, გაფრთხილება კეთდება: თუ ღმერთის რწმენა ოჯახური ურთიერთობების ცენტრშია, მაშინ ყველა სხვა კრიტერიუმი არჩევითია.

თანამედროვე სტერეოტიპიარის პატრიარქალურის საპირისპირო და ემთხვევა ფემინისტურს. ჩამოყალიბდა მე-19 საუკუნიდან. თანამედროვე ფემინიზმის წინაპარად ითვლება ფრანგი მწერალი-ფილოსოფოსი სიმონ დე ბოვუარი (მან დაწერა წიგნი „მეორე სქესი“). მე-19 საუკუნეში. ქალი ცდილობს დაამყაროს სოციალური და პოლიტიკური თანასწორობა მამაკაცებთან. ქალებმა ჯერ პარლამენტში არჩევის უფლება მიიღეს დანიაში (1915) და რუსეთში (1917), შემდეგ კი გერმანიაში (1919) და საფრანგეთში (1944). მეოცე საუკუნის დასაწყისში. ქალურობა წარმოდგენილია ორი პოლუსით: პატივსაცემი ქალის როლი და მეძავის როლი. XXI საუკუნეში. როლები შეიცვალა: გამოჩნდა დიასახლისის როლი და კარიერული ქალის როლი. თანამედროვე პოსტსაბჭოთა ქვეყნებში ქალები აერთიანებენ ოჯახურ და სამუშაო როლებს, მაგრამ გამორიცხულნი არიან გადაწყვეტილების მიღების პროცესში. დღეს ქალებმა ძირითადად მამაკაცის როლი შეასრულეს. მამაკაცივით იცვამს, ბევრს მუშაობს და კარიერას აკეთებს.

თანამედროვე რუსი ფსიქოლოგი ანატოლი ნეკრასოვი, ოჯახური და ინტერპერსონალური ურთიერთობების დარგის სპეციალისტი, 18 წიგნის ავტორი ქალისა და მამაკაცის ურთიერთობის ფსიქოლოგიის შესახებ, წიგნში „დედა სიყვარული“ ამტკიცებს, რომ სსრკ-ში და პოსტსაბჭოთა სივრცეში. მუდმივი რევოლუციების, ომებისა და მათ შემდეგ აღდგენის გამო ქალებმა აიღეს საზოგადოების ყველა ძირითადი სამუშაო. კაცები ან ციხეში ისხდნენ თავისუფალი აზროვნებისთვის, ან ომში დაიღუპნენ და თუ ცოცხლები დარჩნენ, გატეხეს. შედეგად, პოსტსაბჭოთა სივრცეში ქალებში თანამედროვე ფემინისტური სტერეოტიპი მკვეთრად განმტკიცდა. მამაკაცების უგულებელყოფა და ბავშვებზე გადაჭარბებული ყურადღება მათთვის სერიოზულ ფსიქოლოგიურ პრობლემად იქცა.

ამერიკელი ფსიქოლოგი ჯუდი კურიანსკი მიუთითებს ახალ კრიტერიუმზე თქვენი „სულის მეუღლის“ არჩევისთვის სამყაროში, სადაც დომინირებს თანამედროვე ფემინისტური სტერეოტიპი. ქალისა და მამაკაცის როლები შეიძლება იყოს ნებისმიერი, ნებისმიერი შეუსაბამობა შესაძლებელია: გარეგნულად, განათლებაში, ჩვევებში, შემოსავალში, ასაკში და ა.შ. კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ის არის, თუ რამდენად მზად არიან პარტნიორები შეცვალონ ერთმანეთის გულისთვის. წიგნში „როგორ ვიპოვოთ შენი ოცნების მამაკაცი“, კურიანსკი მეთოდურად ასწავლის ქალებს პარტნიორის მიმართ „დაპროგრამებული“ მოთხოვნების შეცვლას: მაგალითად, Ლამაზი on გარეგნობის კაცი, მდიდარი on საჭიროების შემთხვევაში ფულის პოვნა შეუძლიადა ა.შ.

ამ თემაში ასევე უნდა გავითვალისწინოთ ქალისა და მამაკაცის ფსიქოლოგიური, კომუნიკაციური და ენობრივი მახასიათებლები.

კონფლიქტურ მდგომარეობაში გამოყენებული ლინგვისტური ფორმების მრავალფეროვნება შეიძლება შემცირდეს მეტყველების სტრატეგიის სამ სახეობამდე: ინვექციური, სასამართლო, რაციონალურ-ევრისტიკული. როგორც ტიპოლოგიის ერთი პრინციპი, აქ გამოყენებულია აფექტური ქცევის თვისება, რომელსაც იყენებს ენობრივი პიროვნება იმედგაცრუების მოსახსნელად. დავახასიათოთ თითოეული.

1. ინვექტიული სტრატეგია კონფლიქტური ქცევა აჩვენებს შემცირებულ მნიშვნელობას: კომუნიკაციური მანიფესტაციები აქ მოქმედებს როგორც ემოციური და ბიოლოგიური რეაქციების ასახვა და იწვევს აფექტურ გამონადენს შეურაცხყოფის, გინების სახით.

2. თავაზიანი სტრატეგია პირიქით, ხასიათდება მეტყველების ქცევის გაზრდილი სემიოტიკური ბუნებით, რომელიც განისაზღვრება სპიკერის მიზიდულობით სოციალური ინტერაქციის ეტიკეტის ფორმებით. ამ შემთხვევაში ტირილს უპირატესობას ანიჭებენ, როგორც აფექტის უკიდურეს ფორმას.

3. რაციონალურ-ევრისტიკული სტრატეგია მეტყველების ქცევა კონფლიქტურ სიტუაციაში ემყარება რაციონალურობას და საღ აზრს. ამ ტიპის გათავისუფლება მიდრეკილია სიცილისკენ, როგორც აფექტური რეაქციისკენ. ნეგატიური ემოციები ამ შემთხვევაში გამოხატულია არაპირდაპირი, ირიბი გზით.

კიდევ ერთხელ ხაზგასმით აღვნიშნოთ, რომ კომუნიკაციური კონფლიქტი თან ახლავს ემოციური განთავისუფლებისა და სტრესის განმუხტვის რეალიზებას. ამ "ორთქლის გათავისუფლების" ეფექტი მსგავსია, რასაც ძველი ბერძნები უწოდებდნენ კათარზისი - ფსიქოლოგიური წმენდა, რომელიც შვებას მოაქვს. სხვადასხვა ენობრივი პიროვნებები სხვადასხვა ვერბალური კათარზისისკენ ისწრაფვიან. ამგვარად, ინვექციური ლინგვისტური პიროვნება იხსნება უშუალო სიტყვიერი აგრესიის დახმარებით, თავაზიანი პიროვნება ავლენს წყენის ემოციას, რაციონალურ-ევრისტიკული პიროვნება იყენებს სიცილის კათარზისს, წარმოდგენილი ირონიის სახით. საილუსტრაციოდ, ავიღოთ ტიპიური კონფლიქტური სიტუაცია ოჯახურ კომუნიკაციაში: ქმარი წარუმატებლად ეძებს თავის წინდებს დილით, რაც იწვევს ცოლის უკიდურეს გაღიზიანებას.

ქმარი: - შემთხვევით იცი, სად არის ჩემი წინდები?

(ინვექციური ტიპი) ცოლი: - ჯოჯოხეთში წადი წინდები! მე შენი დიასახლისი არ ვარ! იდიოტი!

(თავაზიანი ტიპი) ცოლი: - თუ, რა თქმა უნდა, არ გაგიჭირდება, ისეთი კეთილი იყავი, რომ წინდები უკან დააბრუნო!

(რაციონალურ-ევრისტიკული ტიპი) ცოლი: - ეს, რა თქმა უნდა, მტრებმა მოიპარეს. გაიტაცეს CIA-მ. სწავლა, როგორც მასობრივი განადგურების იარაღი.

სამივე ტიპის პასუხი მოცემულია ბერნის მშობლის პოზიციიდან. მეტყველების სტრატეგიას მოსაუბრე არაცნობიერად ირჩევს. კონფლიქტური ქცევა, როგორც ლაკმუსის ტესტი, ავლენს ენობრივი პიროვნების უნიკალურობას. ემოციური სტრესის პირობებში აღნიშნული ქცევითი თავისებურებები ვლინდება პიროვნების სიტყვიერი არსებობის სხვა სფეროებში: ბიზნესში, პედაგოგიკაში და ა.შ. საკმარისია გავიხსენოთ სკოლის მასწავლებლები, რომლებთანაც თითოეული ჩვენგანი ბავშვობაში გვქონდა შეხება. სტრესულ მდგომარეობაში ზოგმა შეურაცხყოფის პოზიცია დაიკავა, ზოგმა ყვირილი ამჯობინა, ზოგმა კი ირონიული დაცინვით თავი დააღწია.

ოჯახური კონფლიქტი, როგორც წესი, წარმოიქმნება სოციალური ინტერაქციის ერთ-ერთი მონაწილის მეორის ქცევით უკმაყოფილების შედეგად. ზოგიერთ შემთხვევაში, ასეთი უკმაყოფილება ხდება კომუნიკაციური გაუგებრობის შედეგი, რომელიც ემყარება კომუნიკაციის მონაწილეთა მეტყველების სტრატეგიების განსხვავებას. აქ მოცემულია რამდენიმე მაგალითი ცოცხალი საუბრის ჩანაწერებიდან.

1. ქმარი (გაღიზიანებული ეძებს რაღაცას). - Ჯანდაბა! სად მიდის ყველაფერი ამ სახლში? ცოლი: -არ გაბედო ჩემთან ასეთი ბოღმა ტონით ლაპარაკი!

2. ცოლი („ბინაში წასვლა“). - ახლა ვმართავდი / გაზის კამერაში! ეს კოშმარია / რა ხდება ტრანსპორტში!

ქმარი (ირონიულად) - საშინელება! მსოფლიო კატასტროფა! ცოლი. - არ მესმის / რატომ ხარ ბედნიერი / / ცოლს ხელი კინაღამ გაუტეხა / შენ კი ისევ ირგვლივ თამაშობ!

3. ცოლი. ოჰ / დღეს ძალიან ცუდად ვგრძნობ თავს //...

ქმარი (ირონიულად). - საწყალი ბიჭი // დაწექი და მშვიდობით //

ცოლი. - Მსხვილფეხა რქოსანი პირუტყვი! ეს შენ ხარ, ვინც მთელი დღე გძინავს / და მე ბევრს ვმუშაობ მთელი ოჯახისთვის!

სამივე დიალოგი ასახავს კონფლიქტს, რომელიც დაფუძნებულია ენობრივი პიროვნებების ტიპების განსხვავებაზე. პირველ ვითარებაში ქმარი განეკუთვნება გამომწვევ ტიპს, ცოლი - სასამართლოს; მეორეში, თავაზიანი ცოლი გამოხატავს უკმაყოფილებას ქმრის კომუნიკაციის რაციონალურ-ევრისტიკული სტილით; მესამე მაგალითში კონფლიქტი ასახულია შეუსაბამობის გამო: ცოლი ინვექციური ტიპია, ქმარი რაციონალურ-ევრისტიკული ტიპია.

სხვადასხვა ლინგვისტური პიროვნებების დაკვირვება საშუალებას გვაძლევს ვისაუბროთ მათი კონფლიქტის სხვადასხვა ხარისხზე. ჩვენს ნაცნობებს შორის შეგვიძლია გამოვავლინოთ ადამიანები, ვისთვისაც კონფლიქტი ინტერპერსონალური კომუნიკაციის ბუნებრივი ფორმაა და თანამოსაუბრეები, რომლებთან ურთიერთობა არასოდეს გადადის დაპირისპირებაში. თანამშრომლობის უნარიინტერპერსონალური ურთიერთქმედებისას შეიძლება ჩაითვალოს ლინგვისტური პიროვნებების კომუნიკაციური კომპეტენციის დონის განსაზღვრის ერთ-ერთ კრიტერიუმად. ერთადერთი საფუძველი აქ არის დომინანტური დამოკიდებულების ტიპიკომუნიკაციის სხვა მონაწილესთან მიმართებაში. ამის საფუძველზე გამოვყოფთ კომუნიკაციური კომპეტენციის სამ დონეს: კონფლიქტზე ორიენტირებული და კოოპერატიული . თითოეული განკუთვნილი ჯიში მოიცავს ორ ქვეტიპს.

სანამ თითოეული ტიპის დეტალურ განხილვას დავიწყებთ, აღვნიშნავთ, რომ ენობრივი პირების მეტყველების ქცევა კომუნიკაციური კომპეტენციის კონკრეტულ დონეზე შეიძლება განსხვავდებოდეს. განსხვავება კომუნიკაციური განზრახვის გამოხატვის ენობრივ ფორმებში განისაზღვრება კომუნიკაციის მონაწილეთა ინდივიდუალური სტილის მახასიათებლებით.

დაკვირვებამ აჩვენა, რომ კომუნიკაციური კომპეტენციის სხვადასხვა დონე, რომელიც გამოვლენილია კომუნიკაციის ჰარმონიზაციის/დისჰარმონიზაციის საფუძველზე, იძლევა განსხვავებულ შესაძლებლობებს მეტყველების ურთიერთქმედების (ინტერაქციის) აგების ლინგვისტური ფორმების გარჩევისათვის. მოდით გადავიდეთ დისკურსის თითოეული გამორჩეული სახეობის დეტალურ აღწერაზე.

კონფლიქტის ტიპიგამოხატავს დამოკიდებულებას საკომუნიკაციო პარტნიორის მიმართ. ის ასახავს კომუნიკაციის ერთ-ერთი მონაწილის სურვილს, თავი დაამტკიცოს თანამოსაუბრის ხარჯზე. ეს ტიპი წარმოდგენილია ორი ჯიშით: კონფლიქტურ-აგრესიული და კონფლიქტურ-მანიპულაციური.

კონფლიქტურ-აგრესიული ქვეტიპიახასიათებს ის ფაქტი, რომ ერთ-ერთი მონაწილე (ან ორივე) კომუნიკაციის პარტნიორს ავლენს უარყოფითად დამუხტულ ემოციურ დამოკიდებულებას (აგრესია), რაც გამოწვეულია მის ქცევაში მტრობის დანახვის სურვილით. ამ ტიპის მეტყველების ერთ-ერთი თავისებურებაა მასში ე.წ კონფლიქტოგენები, თანამოსაუბრის შეჯახების პროვოცირებას. აგრესორი არის სოციალურად და ფსიქოლოგიურად ნაკლის მქონე ადამიანი. იმისათვის, რომ მიაღწიოს სოციალური ღირებულების განცდას, ამ ტიპის კომუნიკაბელურმა თანამოსაუბრეს მორალური დისკომფორტი უნდა შეუქმნას (“ სკა-

რამე საზიზღარი თქვი"). ვერბალური აგრესიის უკიდურესი ფორმაა კომუნიკაციური სადიზმი, როდესაც საკომუნიკაციო პარტნიორი ხდება სიტყვიერი ბულინგის ობიექტი.

კომუნიკაციის მონაწილეთა მეტყველებისა და პორტრეტის ინდივიდუალური მახასიათებლებიდან გამომდინარე, აგრესია შეიძლება გამოვლინდეს სხვადასხვა ფორმით. დაკვირვებები აჩვენებს, რომ ინვექციური, სასამართლო და რაციონალურ-ევრისტიკული მეტყველების აგრესია საკმაოდ მკაფიოდ განსხვავდება განხორციელების ენობრივი მეთოდების მხრივ. ამ ტიპის კონფლიქტი ყველაზე მკაფიოდ გამოიხატება, როდესაც ორი ინვექციური ლინგვისტური პიროვნება ერთმანეთს ეჯახება. მაგალითად, ავიღოთ მოკლე დიალოგი საზოგადოებრივ ტრანსპორტზე.

(მოწინავე ასაკის მსუქანი ქალი, რომელიც გასასვლელისკენ მიისწრაფვის) -კი გამიშვებ/გამოვალ ან რამე/სულელი!

(ორმოცი წლის ქალი) - რატომ გასკდა / ბებერი ცხენი!

თუმცა, აგრესიას შეიძლება ყოველთვის არ ჰქონდეს პირდაპირი შეურაცხყოფის ფორმა. უფრო ხშირად ის ირიბად გამოხატული დამოკიდებულების, მინიშნების ფორმას იღებს. ყოველდღიურ კომუნიკაციაში ეს ვლინდება ქვეჟანრში, რომელსაც ჩვენ ვუწოდეთ ტერმინი „კაუსტიკა“. მსგავსი ჯიში სასამართლო აგრესიაანეკდოტი ამას კარგად ასახავს.

ორი მოხუცი მეგობარი საუბრობს.

-რა ლამაზები ვიყავით მე და შენ ერთხელ. განსაკუთრებით მე.

- დიახ. ახლა კი საშინლად ვართ. განსაკუთრებით შენ.

სასამართლო კონფლიქტი შეიძლება გამოიხატოს ეგრეთ წოდებული კომუნიკაციური დივერსიის სახით, როდესაც კითხვაზე პასუხი გაცემულია კითხვით.

(სტუდენტი უყურებს განყოფილებას)

- მაპატიეთ / N [მასწავლებლის გვარი] იქნება დღეს?

- არა N/ მაგრამ IM. [სახელი და პატრონიმი]//არ იცით/რომ მასწავლებელს სახელით და პატრონიმით უნდა მიმართოთ?

თუ პირველ მაგალითში პირდაპირი შეურაცხყოფა მოქმედებს როგორც კონფლიქტოგენი, მაშინ მეორეში ეს არის მინიშნება, არაპირდაპირი საშუალებებით თანამოსაუბრის დამცირება. ამისთვის რაციონალურ-ევრისტიკულიინდივიდისთვის, ასეთი პროვოცირებადი მინიშნება შეიძლება იყოს შესავალი ფრაზა, რომელიც შეაქვს აზრს თანამოსაუბრესთვის შეურაცხმყოფელ განცხადებაში.

- გახსოვს / გუშინ რა დღე იყო?

- რომელი?

- როგორც ყოველთვის დაგავიწყდა / შენი შვილის დაბადების დღეა //

კონფლიქტურ-მანიპულაციური ქვეტიპიმეტყველების ქცევა ორიენტირებულია კომუნიკაციაზე, რომლის დროსაც კომუნიკაციის ერთ-ერთი მონაწილე პირველ რიგში ხედავს მანიპულირების ობიექტს თავის თანამოსაუბრეში. აქ ასევე ვხვდებით ფსიქოლოგიურ დაქვეითებას, რომელიც დაძლევა კომუნიკაციური პარტნიორის მეშვეობით. მანიპულატორი ამტკიცებს საკუთარ თავს, ათავსებს თანამოსაუბრეს კონკრეტულ საკომუნიკაციო სიტუაციაში, თავისთან შედარებით უფრო დაბალ სტატუსში. იგი არანაირ პატივს არ სცემს თავისი განცხადების ადრესატს და მას ინტელექტუალური და ეთიკური თვისებების თვალსაზრისით ნაკლებად განვითარებულ არსებად თვლის. ასეთი ლინგვისტური პიროვნების მეტყველების ქცევაში დომინანტური დამოკიდებულებაა საკუთარი აზრის დაწესება და ზოგადად ცხოვრებისეული გამოცდილების ავტორიტეტის გაზვიადება (მჯერა ...; შენ უნდა ...; მე ვიქნებოდი შენს ადგილას ... და ა.შ.). კომუნიკაციის დროს მანიპულატორი თავს ავლენს სწავლებაში, რჩევებში, დიქტატურაში და გარდა ამისა, კითხვის დასმის, მასზე პასუხის არ მოსმენის ან თავად პასუხის გაცემის წესით, თემის არაცერემონიულ შეცვლაში თანამოსაუბრის შეწყვეტით. .

კონფლიქტურ-მანიპულაციური კომუნიკაციის ამსახველი დისკურსი ასევე საკმაოდ მკაფიოდ არის დიფერენცირებული იმისდა მიხედვით, მიეკუთვნება თუ არა მანიპულატორი ლინგვისტური პიროვნების ინვექციურ, რაციონალურ-ევრისტიკულ ან კურატულ ტიპებს.

(ინვექტიული)

- არ ვიცი / რა ვუყო კ-ს [ქმარს]? მთელი დღე იტყუება/უყურებს ვიდეოკამერას//

-სულელი იყავი / როცა ცოლად გაჰყვი! მე ვფიქრობ / დაარტყი მას კისერში! რატომ არის ეს / ჯობია არაფერზე //

(სასამართლო)

(ჩემს ქმარს) - რა თქმა უნდა/ ბოდიში//რა თქმა უნდა/ ვერ გაიძულებ// მაგრამ ჩემი აზრით/ ამ ჟაკეტში/ უსახლკაროს ჰგავხარ// რაც გინდა ჩაიცვი/ შენია მართალია// მაგრამ მე შენთან ვიქნები/ მე მრცხვენია წასვლა //

(რაციონალურ-ევრისტიკული)

(ქმარი მიმართავს ტელეფონზე მოსაუბრე ცოლს) - რამდენ ხანს დარჩები?

ცოლი - არ შემაწუხო / საქმეზე ვარ //

ქმარი - როგორც მივხვდი / „დღეს არ ვივახშმოთ / არ...

როგორც აგრესიული ზრახვების შემცველ დისკურსში, კონფლიქტის მანიპულატორის სამეტყველო ქცევა შეიცავს კონფლიქტოგენებს, რომელთა მიზანია საკომუნიკაციო პარტნიორის შემცირება და დამცირება.

ცენტრალური ტიპიმეტყველების ქცევას ახასიათებს კომუნიკაციის (ურთიერთქმედების) მონაწილეთა ერთი (ან ორივე) ყოფნა, დამოკიდებულების მიმართ. იგნორირებაკომუნიკაციის პარტნიორი. ჩვენი დაკვირვებები საშუალებას გვაძლევს განვასხვავოთ ორი ტიპი

ამ ტიპის დისკურსის ტიპები: აქტიურ-ცენტრირებული და პასიურ-ცენტრირებული.

აქტიურ-ცენტრირებული ქვეტიპი(აქტიური ეგოცენტრული) ზოგჯერ თავის მეტყველებაში ემსგავსება კონფლიქტურ-მანიპულაციურ დისკურსს: ის ასევე შეიცავს თანამოსაუბრის შეფერხებებს, თვითნებურ ცვლილებებს საუბრის თემაში და ა.შ. თუმცა, აქ აუცილებელია განსხვავებულობის დაფიქსირება: თუ კონფლიქტის მანიპულატორი არა პატივი ეცით კომუნიკაციის პარტნიორს, სურს დააკისროს მისი აზრი მასზე, მაშინ აქტიური ეგოცენტრული ადამიანი უბრალოდ ვერ ახერხებს კომუნიკაციის სხვა მონაწილის აზრს. აქტიური ეგოცენტრიკი აწყობს თავის კომუნიკაციას ისე, როგორც ბავშვი თამაშობს კედელს: ის სთხოვს რჩევას და დაუყოვნებლივ საუბრობს მიღებულ გადაწყვეტილებაზე, სვამს კითხვას და პასუხობს მას თავად, ადგენს საუბრის თემას და თავად ავითარებს მას, კომუნიკაციის პარტნიორის ნებართვის გარეშე. სიტყვის მისაღებად გამოხატეთ თქვენი აზრი. სუბიექტურად, ის განიცდის სრული კომუნიკაციის ილუზიას და, როგორც წესი, ტკბება კომუნიკაციით ისე, რომ არ შეამჩნია ის დისკომფორტი, რომელსაც თანამოსაუბრე განიცდის, რაც ზოგჯერ სავსეა კომუნიკაციის წარუმატებლობებით და (თუნდაც) კონფლიქტებით.

საუბარი კინოდარბაზში, კინოკლუბის ჩვენებაზე.

-არა ვილაპარაკოთ//

- Რის შესახებ?

-მოდი ვისაუბროთ "მოლოხზე" [ფილმი ა.სოკუროვი] // როგორ გესმით?

-გაიგე...

(ერთდროულად საუბრობს თანამოსაუბრის შენიშვნასთან, წყვეტს) - როგორც მივხვდი/ თვითონ არის მარტოხელა// მარტოობის მსხვერპლია//ეგზისტენციალური საკითხები/ასეთი//

- კარგი, გესმის// ძნელია რაციონალიზაცია/ რა/ რა ჰქონდა მხედველობაში სოკოროვს// იქ უფრო ატმოსფეროა...

(სივრცეში იყურება ცარიელი გამომეტყველებით და აშკარად არ უსმენს) - წმინდა // წმინდა // და რას კითხულობ ახლა? (პასუხის მოლოდინის გარეშე) ვიყიდე ფუკო // როგორ მოგწონს ფუკო? (პასუხის მოლოდინის გარეშე) მომწონს//...

ჩვენ მიერ შეგროვებული მასალა აჩვენებს, რომ ორიენტირებული მეტყველების ქცევა ცუდად არის დიფერენცირებული ინტერაქციის მონაწილეთა სტრატეგიული პრეფერენციების მიხედვით. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ორიენტირებული კომუნიკაციის დროს, მომხსენებლები იქცევიან დაახლოებით იმავე გზით.

პასიურ-ცენტრირებულიამ ტიპის კომუნიკაციას ახასიათებს ერთ-ერთი საკომუნიკაციო პარტნიორის საკუთარ თავში გაყვანა.

ასეთი პასიური ეგოცენტრი, ჩვეულებრივ, უწყინარი, უაზრო (ზოგჯერ დაჩაგრული) „ზღარბი ნისლში“ გამოიყურება. მას ძნელად შეუძლია გასცდეს საკუთარ შინაგან სამყაროს. მეტყველების ქცევის ეს თავისებურება, როგორც წესი, ხდება ფსიქოლოგიური თავდაცვის მექანიზმების მუშაობის შედეგი, რომლებიც ჩვეულებრივ ასახავს ინდივიდის აღზრდის ზოგიერთ მახასიათებელს. როგორც წესი, ასეთი ლინგვისტური პიროვნების მეტყველების ქცევა შეიცავს შეუსაბამობას მოსაუბრეს მიერ არჩეულ ტაქტიკასა და საკომუნიკაციო სიტუაციასა და თანამოსაუბრის განზრახვებს შორის, რაც მიუთითებს მსმენელის თვალსაზრისზე გადასვლის შეუძლებლობაზე. ეს გამოიხატება თანამოსაუბრესთვის უცნობი სახელების ხსენებაშიც, როგორც ცნობილია; ფუნდამენტურად ბანალურ რეაქციებში კომუნიკაციის პარტნიორის შესახებ ინფორმაციაზე; არაადეკვატურ რეაქციებში (არასათანადო შენიშვნები); საუბრის გადატანა თემებზე, რომლებიც ეხება მხოლოდ მოსაუბრეს და მსმენელისთვის საინტერესო თემებისადმი ინტერესის სრული ნაკლებობა და ა.შ. პასიური ეგოცენტრისტის ვერბალური კომუნიკაცია სავსეა კომუნიკაციური წარუმატებლობებითა და გაუგებრობებით, რაც მათ ხშირად არ აქვთ. შენიშვნა.

(მასწავლებლები, სხედან განყოფილებაში და უყურებენ ნ-ს, როგორ ახარისხებს თავის მაგიდაზე ფურცლები) - საინტერესოა / რამდენ ხანს ითამაშებს ის?

-კი/ სხვათა შორის/ უკვე იყო ზარი//

- შეხედე/არც კი ესმის//

(ნ, ცოტა ხნის შემდეგ) - რას ლაპარაკობ ჩემზე?

ამ ტიპის დისკურსი განსაკუთრებით მკაფიოდ ვლინდება მაშინ, როდესაც კომუნიკაციის ორივე მონაწილე საკუთარ მეტყველებას აგებს პასიური ცენტრირების ფარგლებში. ამ შემთხვევაში, კომუნიკაცია წააგავს ყრუ დიალოგს, რომელიც აღწერილია ცნობილ ხუმრობაში:

- აბანოში მიდიხარ?

- არა, აბანოში მივდივარ.

-აჰ. მე მეგონა აბანოში მიდიოდი.

ჩვენი დაკვირვებები აჩვენებს, რომ აქტიურ და პასიურ ეგოცენტრულებს შორის კომუნიკაცია საკმაოდ წარმატებულია (ყოველ შემთხვევაში, არაკონფლიქტური), რომელშიც პირველი საუბრობს, არ აქცევს ყურადღებას, უსმენს თუ არა თანამოსაუბრე, ხოლო მეორე უბრალოდ იმყოფება კომუნიკაციის დროს. საუბრის არსში ჩაღრმავების გარეშე.

აქტიურზე ორიენტირებულ დისკურსზე კიდევ უფრო მეტად, პასიურ-ცენტრირებული მეტყველების ქცევა არ არის დიფერენცირებული მომხსენებლების ინდივიდუალური სტილის მახასიათებლების მიხედვით.

კოოპერატივის ტიპისამეტყველო ქცევას ახასიათებს კომუნიკაციის დომინანტური ორიენტაცია საკომუნიკაციო პარტნიორის მიმართ. აქვე გამოვყოფთ ქვეტიპებს: კოოპერატიულ-კონფორმული და კოოპერატიულ-აქტუალიზებული.

კოოპერატიულ-კონფორმალურიდისკურსის ტიპს ახასიათებს ის ფაქტი, რომ კომუნიკაციის ერთ-ერთი მონაწილე ავლენს თანხმობას თანამოსაუბრის თვალსაზრისთან, მაშინაც კი, თუ იგი სრულად არ იზიარებს ამ თვალსაზრისს, რაც, როგორც წესი, შედეგია. კონფლიქტისა და დაპირისპირების შიში. ეს მიდრეკილება გამოიხატება კომუნიკაციაში სხვა მონაწილის მიმართ ინტერესის გამოხატვით კითხვების განმარტების, თანხმობის, სიმპათიის გამოხატვის, ნუგეშის, კომპლიმენტის და ა.შ. რეალურ კომუნიკაციაში, ეს ჩვეულებრივ ჰგავს განწყობის იმიტაციას (დამაჯერებლობის სხვადასხვა ხარისხით). კომუნიკაციის პარტნიორის მიმართ. ზოგჯერ დათმობები ურთიერთქმედების მშენებლობაში, რომელსაც კონფორმისტი აკეთებს, მისი კომუნიკაბელური პარტნიორების მიერ აღიქმება, როგორც არაგულწრფელობა და თუნდაც ეშმაკობა.

კონკრეტული სამეტყველო მასალის განხილვა აჩვენებს, რომ კოოპერატიულ-კონფორმული მეტყველების ქცევა, ისევე როგორც კონფლიქტური ქცევა, შეიძლება განსხვავდებოდეს. თუმცა, ძალზედ მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ აქ დიფერენციაციის მთავარი პრინციპი არა იმდენად მოსაუბრეს იდიოსტილის ბუნებაა, არამედ ადრესატის მეტყველების მანერის თავისებურებები. ასეთ შემთხვევაში საქმე გვაქვს ერთგვარ სამეტყველო მიმიკასთან – თანამოსაუბრესთან ადაპტაციის სურვილთან არა მხოლოდ მეტყველების შინაარსის დონეზე, არამედ შინაარსის ენობრივი დიზაინის დონეზეც. მოვიყვანოთ მაგალითი.

- არ ვიცი / ნ ყოველთვის აპირებს / დედის კისერზე დაჯდეს?

- Არ ვიცი//

- დროა/საბოლოოდ/მან თავად იშოვოს ფული!

- დიახ, დროა...

- შეწყვიტე შენი მშობლების გათრევა!

- Კი, რა თქმა უნდა...

კოოპერატიულ-აქტუალიზაციის ქვეტიპიმეტყველების ქცევა ასახავს პიროვნების კომუნიკაციური კომპეტენციის უმაღლეს დონეს მეტყველების თანამშრომლობის უნარის თვალსაზრისით. ამ შემთხვევაში, თქვით

მოაზროვნე ხელმძღვანელობს ძირითადი პრინციპით, რომელიც შეიძლება განისაზღვროს როგორც თანამოსაუბრის თვალსაზრისში მოქცევის სურვილი, მისი თვალით შეხედეთ გამოსვლაში ასახულ სიტუაციას. მოდით, გავრისკოთ ამ ტიპის კომუნიკაციის კვალიფიკაცია, როგორც ქრისტიანული ზნეობის ძირითადი პოსტულატის („გიყვარდეს მოყვასი საკუთარი თავივით“) შესაბამისი. აქტუალიზატორისა და კონფორმისტის ქცევას შორის ფუნდამენტური განსხვავება არის ორმაგი პერსპექტივა კომუნიკაციაში: ორიენტაცია არა მხოლოდ კომუნიკაციურ პარტნიორზე, არამედ საკუთარ თავზეც. უფრო ზუსტად - სურვილი თანამოსაუბრეში არაფორმალური ინტერესის გაღვივება, მისი „ტალღის“ მორგების უნარი. ამავდროულად, კოოპერატივის აქტუალიზატორი, მიუხედავად იმისა, რომ პატივს სცემს კომუნიკაციის სხვა მონაწილის აზრს და თანაუგრძნობს მის პრობლემებს, სულაც არ უნდა ეთანხმებოდეს მას ყველაფერში. უფრო მეტიც, პარადოქსულად, ზოგიერთ შემთხვევაში აქტუალიზატორის ქცევა შეიძლება მანიპულატორის და აგრესორის მეთოდებსაც კი წააგავდეს.

შესავალი

ქალისა და მამაკაცის ერთობლივი მუშაობა -

ეს არის უზარმაზარი წინგადადგმული ნაბიჯი, მაგრამ ამავე დროს

და უზარმაზარი პრობლემა, რომელიც უნდა გადაიჭრას.

ადამიანთა სქესის მახასიათებლებთან და მის ფსიქოლოგიურ განსხვავებებთან დაკავშირებული საკითხები ბოლო დროს საზოგადოებაში ყველაზე აქტიურად განიხილება.

განსხვავებულად საუბრობენ არა მხოლოდ სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლები, არამედ მამაკაცები და ქალებიც. ქალსა და მამაკაცს შორის ურთიერთობა ასევე ერთგვარი ინტერკულტურული კომუნიკაციაა. განცხადება ქალისა და მამაკაცის შესახებ, როგორც აბსოლუტურად იდენტური ადამიანები, არსებითად მცდარია. უპირველეს ყოვლისა, ორივე არის ადამიანი, თანაბარი შესაძლებლობების, უფლებებისა და თავისუფლებების მქონე პირები. მამაკაცისა და ქალის საპირისპირო მახასიათებლები, როგორიცაა, მაგალითად, რაციონალურობა, პირველის თავშეკავება და ამ უკანასკნელის ემოციურობა, გახსნილობა, ნაკარნახევია არა ბიოლოგიური კუთვნილებით, არამედ სულიერი კუთვნილებით, ამა თუ იმ სქესის მიმართ.

ფიზიოლოგიურ და სულიერ მდგომარეობებს შორის მსგავსი განსხვავებები გამოიხატება შესაბამისად შემდეგ ინგლისურ სიტყვებში სექსი `სქესი~ და სქესი სქესი არის ტერმინი, რომელიც აღნიშნავს ადამიანების იმ ანატომიურ და ბიოლოგიურ მახასიათებლებს (ძირითადად რეპროდუქციულ სისტემაში). სისტემა), რომლის საფუძველზეც ადამიანები განიმარტება როგორც მამაკაცები ან ქალები. სქესი (სქესი) - მეტყველების ერთობლიობა, ქცევითი, პიროვნული მახასიათებლები, რომლებიც განასხვავებენ მამაკაცებს და ქალები, რომლებიც ექვემდებარებიან კულტურულ გავლენას, სულიერი თვალსაზრისით.

ჩემს ნაშრომში ვეცდები გავითვალისწინო გენდერული ასპექტის გავლენა ქალისა და მამაკაცის კომუნიკაციურ ქცევაზე.

კომუნიკაციური ქცევის გენდერული მახასიათებლები

„გაუგებრობასთან“ დაკავშირებული პრობლემები, რომლებიც წარმოიქმნება მამაკაცებსა და ქალებს შორის ინტერპერსონალური კომუნიკაციის პროცესში, ეხება როგორც თავად კომუნიკაციის სუბიექტებს, ასევე სხვადასხვა სპეციალობის მკვლევარებს, რომლებიც გაერთიანებულნი არიან კვლევაში გენდერული მეთოდოლოგიით. გენდერული მკვლევარების საქმიანობა, რომელიც ასახულია როგორც სამეცნიერო, ასევე პოპულარულ სამეცნიერო პუბლიკაციებში, პოულობს ცოცხალ გამოხმაურებას ამ სახის ცოდნის მომხმარებელთაგან, ჩვეულებრივი მამაკაცებისა და ქალების მხრიდან, რომლებიც ურთიერთობენ ერთმანეთთან.

უნდა აღინიშნოს, რომ მამაკაცისა და ქალის სიტყვიერი კომუნიკაციის მონაცემები არ შეიძლება ჩაითვალოს ერთადერთ სწორ და დადგენილ მონაცემად შემდეგი მიზეზების გამო:

ჯერ ერთი, თითოეული მკვლევრისთვის მასალის მოცულობა მცირეა, ამიტომ რთულია ამ პრობლემის სრული შესწავლა და ობიექტური დასკვნების გამოტანა;

მეორეც, გენდერული მთლიანობის დარღვევა (ანუ ბიოლოგიურსა და ფსიქოლოგიურს შორის განსხვავება) იწვევს მამრობითი და მდედრობითი სქესის მეტყველების დიფერენციაციის შემცირებას და ქალებს შეუძლიათ გამოავლინონ მეტყველების ქცევის მამაკაცური თვისებები, ხოლო მამაკაცები - ქალური;

მესამე, არაგენდერული ფაქტორების გავლენა (კომუნიკაციური მდგომარეობა, ასაკი, პროფესია, განათლება, ზოგადი კულტურის დონე და ა.შ.) ართულებს წმინდა გენდერული განსხვავებების იდენტიფიცირებას და კვლევის შედეგებს ცალსახად უწოდებს.

თუმცა, მრავალი მეცნიერის კვლევა ადასტურებს ქალისა და მამაკაცის მეტყველებაში განსხვავებების არსებობას.

კომუნიკაციური ქცევის სტილზე გავლენას ახდენს კონკრეტული სქესის წარმომადგენელთა ტიპიური მახასიათებლები. აქ მოცემულია ქალისა და მამაკაცის დამახასიათებელი ნიშნები:

ეს და სხვა თვისებები გავლენას ახდენს საპირისპირო სქესის წარმომადგენლების მიერ სამყაროს აღქმაზე.

ბევრი მამაკაცი სამყაროს აღიქვამს, როგორც ინდივიდს სოციალური წესრიგის იერარქიაში, რომელშიც ის დგას სხვებზე მაღლა ან ქვემოთ. ასეთ სამყაროში, როგორც დ. ტანენი აღნიშნავს, საუბრები მოლაპარაკებებზე მოდის, რომლებშიც ადამიანები ცდილობენ მიაღწიონ უკეთეს პოზიციას, შეინარჩუნონ ის, როგორც შეუძლიათ და დაიცვან თავი სხვების მცდელობებისგან, დააკნინონ ან აიძულონ ისინი. ამრიგად, ცხოვრება არის შეჯიბრი, ბრძოლა საკუთარი დამოუკიდებლობის შენარჩუნებისა და წარუმატებლობის თავიდან აცილების უფლებისთვის. ქალები კი ზოგადად აღიქვამენ ცხოვრებას, როგორც ინდივიდს ორმხრივი კავშირების სტრუქტურაში. მათ სამყაროში საუბრები წააგავს მოლაპარაკებებს, რომლებიც მიზნად ისახავს კიდევ უფრო დიდი ინტიმური ურთიერთობის მიღწევას, რომელშიც ადამიანები ცდილობენ იპოვონ და გაუწიონ ერთმანეთს დახმარება და მხარდაჭერა და მიაღწიონ შეთანხმებას. ისინი ცდილობენ დაიცვან თავი სხვისი მცდელობებისგან, რომ დაშორდნენ მათ. მაშ ასე, ცხოვრება არის საზოგადოება, მჭიდრო ურთიერთობის შენარჩუნებისა და მარტოობის თავიდან აცილების სურვილი. მიუხედავად იმისა, რომ ამ სამყაროს აქვს საკუთარი იერარქია, ისინი უფრო მეტად მეგობრობის იერარქიაა, ვიდრე დომინირება და მიღწევები. ინტიმური ურთიერთობა საკვანძო სიტყვაა კავშირების სამყაროში, სადაც თითოეული ადამიანი აწარმოებს მოლაპარაკებებს მეგობრული ურთიერთობების რთულ სტრუქტურაში, ცდილობს მიაღწიოს შეთანხმებას და თავიდან აიცილოს უპირატესობის გამოჩენა. მსოფლიოში, სადაც დომინირებს სოციალური სტატუსი, მთავარი სიტყვა დამოუკიდებლობაა , რადგან სოციალური სტატუსის დამყარების მთავარი საშუალება არის სხვების შეკვეთის უნარი და თუ ბრძანებას იცავ, მაშინ ეს იმის მაჩვენებელია, რომ შენ ხარ დაბალ დონეზე. მიუხედავად იმისა, რომ ყველა ადამიანს სჭირდება როგორც ინტიმური ურთიერთობა, ასევე დამოუკიდებლობა, ქალები პრიორიტეტს ანიჭებენ პირველს, ხოლო მამაკაცებს მეორეს.

ქალები ბავშვობიდან სწავლობენ თანამშრომლობითი საუბრების წარმართვას, საუბარ-კომუნიკაციას, ანუ სწავლობენ მეგობრობას, თანაგრძნობის გამოხატვას, თანადგომას. ქალებისთვის საუბარი დაახლოებისა და ურთიერთგაგების საშუალებაა. ამასთან დაკავშირებით ისინი უფრო მეტ კითხვას სვამენ და მეტ პასუხს გამოხატავენ.

მამაკაცები, პირიქით, მიდრეკილნი არიან „ცალმხრივი“ საუბრებისკენ, საინფორმაციო საუბრებისთვის, რომლებიც „საუბარი-მესიჯის“ ფორმას იღებს.

მათი საუბრები ფოკუსირებულია არა გრძნობებზე და ურთიერთობებზე, არამედ მათი ცოდნის, უნარებისა და ცნობიერების დემონსტრირებაზე. ბავშვობიდან კაცები სწავლობენ საუბრების გამოყენებას ყურადღების მიქცევისა და არ დაკარგვის მიზნით. ამიტომ ისინი თავს კომფორტულად გრძნობენ მათთვის უცნობი ადამიანებისგან შემდგარ დიდ ჯგუფებში, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, საჯარო გამოსვლის დროს. ქალებისთვის ეს ჩიხური სიტუაციაა, ისინი უფრო მზად არიან ახლო ადამიანებთან საუბრისას, უპირატესობას ანიჭებენ პირად საუბრებს. ქალები საუბარში ცდილობენ მიაღწიონ ჰარმონიის მდგომარეობას, ადამიანებს შორის შეთანხმებას, ხოლო მამაკაცები უბრალოდ გადასცემენ ინფორმაციას ყველა მნიშვნელოვანი მოვლენის შესახებ. კაცისთვის როცა სახლში ზის, სალაპარაკო აბსოლუტურად არაფერია. მაგრამ იქვე ჩნდება სამი-ოთხი ადამიანის ჯგუფი - მას უჩნდება სურვილი, ისაუბროს იმაზე, თუ რამდენად უყვარს ეს სამყარო.

თუ ქალები საუბრობენ და ისმენენ საუბარს კავშირისა და ინტიმური ურთიერთობის საფუძველზე, ხოლო მამაკაცები საუბრობენ და ისმენენ საუბარს ადამიანური მდგომარეობისა და თავისუფლების საფუძველზე, მაშინ მამაკაცსა და ქალს შორის კომუნიკაცია შეიძლება ჩაითვალოს კომუნიკაციად სხვადასხვა კულტურას შორის საუბრის სტილის შეჯახების გამო. სხვადასხვა დიალექტის ნაცვლად ლაპარაკობენ ე.წ.

კომუნიკაციის სტილის განსხვავებები განსხვავებული აღზრდის შედეგია. ბიჭები და გოგოები იზრდებიან სხვადასხვა სიტყვების სამყაროში. ადამიანები მათ სხვანაირად ესაუბრებიან და მათგან განსხვავებულ პასუხებს ელიან. ბავშვობაში თითოეულ ჩვენგანს არაერთხელ უთხრეს: "კარგი გოგოები ასე არ იქცევიან", ან "ნამდვილი მამაკაცი ასე არ იქცევა", "ნუ იქნები გოგო". გოგონა, ბიჭისგან განსხვავებით, აღზრდილია, მასში უვითარდება ისეთი თვისებები, როგორიცაა მოკრძალება, შეუმჩნევლობა, ემოციურობა, გრძნობების გაზიარების სურვილი, ქცევის გააზრება, თანაგრძნობის უნარი, სხვების დახმარების უნარი, სხვების გაგება და ა.შ.

ბავშვობიდან ბიჭები თამაშობენ ჯგუფურ თამაშებს მკაფიო იერარქიით; ისინი გამუდმებით იდენტიფიცირებენ გამარჯვებულებს შორის, დიდ დროსა და ძალისხმევას ხარჯავენ იერარქიაში თავიანთი ადგილის იდენტიფიცირებისთვის და ცდილობენ მასში ამაღლებას, ეძებენ ამის გაკეთების მრავალფეროვან გზებს. . იერარქიაში ადგილის გამო წარმოიქმნება დავა და ჩხუბი.

გოგონების თამაშები უფრო მშვიდად მიმდინარეობს, მკაცრი იერარქიისა და მკაფიო ლიდერების გარეშე, გოგონები არ იბრძვიან სტატუსისთვის, უფრო ხშირად პოულობენ კომპრომისებს, ეძებენ საერთო შეთანხმებას, ცდილობენ შეთანხმებას ყველა ერთად, ბიჭებზე ბევრად ნაკლებად ჩხუბობენ და არ ყალიბდებიან. ხისტი დახურული იერარქიული ჯგუფები.

ყველა ეს გარემოება გავლენას ახდენს მამაკაცებსა და ქალებს შორის მეტყველების კომუნიკაციის სტილში განსხვავებების ჩამოყალიბებაზე.

მამაკაცები პირდაპირ გამოხატავენ თავიანთ აზრებს. ქალები საუბრის მიზნის ირგვლივ დიდხანს ტრიალებენ, ისინი ნაკლებად პირდაპირები არიან. კაცები აზრების გამოთქმისას ლოგიკურად აგებენ თავიანთ განცხადებებს ეტაპობრივად, განსხვავებით ქალებისაგან, რომლებიც ყოველთვის ცვლიან თავიანთი აზრების თანმიმდევრობას, ანუ აკეთებენ ამას არალოგიკურად.

მამაკაცები მიზანზე არიან ორიენტირებულნი საუბარში (ინფორმაციის გაცვლა), ქალები კი პროცესზე (ურთიერთქმედება), მამაკაცებს მოსწონთ ლაკონურობა, მათ სჭირდებათ ფაქტები, ქალებს კი – დეტალების განხილვა.

ქალთა კომუნიკაციის სტილი ბუნებით "რბილია", მამაკაცებში "რთული" . ქალები ხშირად იყენებენ დაკითხვით წინადადებებს მეტყველებაში, მათ შორის გამყოფ კითხვებზე (“არა?”), გამოიყენეთ სიტყვები, რომლებიც ნიშნავს გაურკვევლობას სიმართლე რასაც ამბობენ. მამაკაცები უფრო პირდაპირები არიან; ისინი აძლევენ მკაფიო, ცალსახა ბრძანებებს, ვიდრე კითხვის სახით თხოვნას.

საუბრის დროს ქალები უამრავ კითხვას უსვამენ თანამოსაუბრეს. ამ გზით ისინი აგრძელებენ საუბარს, ადგენენ რა აინტერესებთ სხვებს და აჩვენებენ ინტერესს საუბრის მიმართ. თუ ქალები წყვეტენ, ხშირად ეს არის მოსაუბრეს მხარი დაუჭირონ, მაგრამ არა მისი აზრის გამოწვევა, როგორც ამას მამაკაცები აკეთებენ.

მამაკაცის მეტყველების სტილი მოიცავს კომუნიკაციური მენეჯმენტის ისეთ მახასიათებლებს, როგორიცაა სიტყვიერება, საუბრის თემის კონტროლი და შეწყვეტა. ბევრი კვლევა ადასტურებს, რომ მამაკაცებსა და ქალებს შორის საუბრისას მამაკაცები უფრო მეტხანს საუბრობენ. ზოგჯერ მათი ამბავი ლექციას წააგავს, ქალი კი მსმენელი ხდება, ამიტომ მამაკაცები დომინანტური პოზიციის დაკავებას ცდილობენ. შეწყვეტით, მამაკაცები ცდილობენ გააკონტროლონ საუბრის თემა ან თავად მთელი საუბარი.

საჯარო საუბრების დროს მამაკაცები უფრო ხშირად და ხანგრძლივად საუბრობენ. მაგალითად, ბარბარა და ჯინ ინკინსმა კავშირებისა და კომუნიკაციების კვლევისას ჩაწერეს და შემდეგ გააანალიზეს უნივერსიტეტში ფაკულტეტის შვიდი შეხვედრის მსვლელობა. მათ დაადგინეს, რომ ერთი გამონაკლისის გარდა, მამაკაცები უფრო ხშირად საუბრობდნენ და უფრო მეტხანს ლაპარაკობდნენ. კაცების გამოსვლები გრძელდებოდა 10,66-დან 17,07 წამამდე, ქალებში 3-დან 10 წამამდე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ქალების ყველაზე გრძელი გამოსვლები მაინც უფრო მოკლე იყო, ვიდრე მამაკაცების ყველაზე მოკლე გამოსვლები. ასევე აღინიშნება, რომ მამაკაცები უფრო ხშირად სვამენ კითხვებს. მათი ხანგრძლივობა მამაკაცებში 52,7 წამია, ქალებისთვის - 23,1 წამი. ფაქტია, რომ მამაკაცები ხშირად აკეთებენ რაიმე სახის განცხადებას კითხვის დასმამდე, სვამენ ერთზე მეტ კითხვას და პასუხის მიღების შემდეგ სვამენ შემდეგ კითხვას ან ისევ აკეთებენ საკუთარ კომენტარს. უფრო მეტიც, უნდა აღინიშნოს, რომ მამაკაცის კითხვები საკმაოდ აგრესიული ხასიათისაა, არის კითხვები და გამოწვევები.

მამაკაცი და ქალი იმდენად განსხვავდებიან ერთმანეთისგან, რომ როდესაც ისინი ერთსა და იმავე თემაზე საუბრობენ, ისინი სრულიად განსხვავებულს გულისხმობენ; აქ არის რამდენიმე მაგალითი.

თანამოსაუბრის აზრების ინტერპრეტაცია გენდერის გავლენის პერსპექტივიდან

განსხვავებული სქესის წარმომადგენლების მოსმენის სტილიც განსხვავდება.

მამაკაცის სტილი, როგორც აღნიშნა O.A. ბაევი, ახასიათებს ყურადღება საუბრის შინაარსს. თავად მოსმენა გრძელდება 10-15 წამი. როგორც კი ცხადი გახდება ნათქვამი, მამაკაცები ყურადღებას ამახვილებენ კრიტიკულ შენიშვნებზე ან წყვეტენ თანამოსაუბრეს.

ქალის სტილი გამოირჩევა მესიჯის ემოციურ მხარეზე, თავად კომუნიკაციის პროცესზე და არა საუბრის შინაარსზე მეტი ყურადღებით.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, მამაკაცის კომუნიკაციის სტილი შეიძლება შეფასდეს, როგორც უფრო აქტიური და არსებითი, მაგრამ ამავე დროს, უფრო კონკურენტუნარიანი და კონფლიქტური, ვიდრე ქალი. ამავდროულად, მამაკაცისთვის ერთობლივი საქმიანობის შინაარსი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე პარტნიორების მიმართ ინდივიდუალური სიმპათია. მამრობითი კომუნიკაცია ხასიათდება უფრო დიდი ემოციური თავშეკავებით. ქალები უფრო თავისუფლად და სრულად გამოხატავენ თავიანთ გრძნობებსა და ემოციებს; მათ აქვთ მოთხოვნილება გაუზიარონ თავიანთი გამოცდილება ვინმეს, ისევე როგორც თანაგრძნობის უნარი. მამაკაცის დამოკიდებულება მის გარშემო მყოფი სამყაროს მიმართ ხასიათდება თავდაჯერებულობით, თავდაჯერებულობით და კონტროლზე ორიენტირებით. იმისთვის, რომ სამყაროსგან განცალკევდეთ, თქვენ უნდა მანიპულიროთ ვინმე თქვენი გარემოდან, რითაც დარწმუნდებით თქვენს დამოუკიდებლობაში. მამაკაცი დარწმუნებულია, რომ სიტუაციის თავზე დგომა გადარჩენის აუცილებელი პირობაა.

ამრიგად, აშკარა ხდება, რომ არსებობს მთელი რიგი განსხვავებები ქალისა და მამაკაცის მეტყველების ქცევაში, რაც კვალს ტოვებს კომუნიკაციის კურსზე.

თუ ვსაუბრობთ საპირისპირო სქესის წარმომადგენლებს შორის კულტურათაშორის დიალოგზე, მაშინ ვარაუდობენ სხვადასხვა კულტურათა ურთიერთქმედებას. შესაბამისად, კონკრეტული ქვეყნის წარმომადგენელთა მენტალიტეტისა და ქცევითი სტერეოტიპების თავისებურებები კვალს დატოვებს ქალისა და მამაკაცის კომუნიკაციის სტილზე. ინტერკულტურული კომუნიკაციის სფეროში ადგილობრივი და უცხოელი მეცნიერების ნაშრომების ანალიზზე დაყრდნობით, ასევე ჩვენს საკუთარ დაკვირვებებზე და უცხოელ სტაჟიორებთან რუსეთის ერთ-ერთ უნივერსიტეტში ჩატარებული ინტერვიუების შედეგებზე, სიტყვიერი (დიალოგიური და პოლილოგიური) შემდეგი მახასიათებლები ) იდენტიფიცირებულია კომუნიკაცია ინგლისურენოვან (ამერიკულ) და რუსულენოვან ენებზე: გარემო, რომელიც მოცემულია ქვემოთ მოცემულ ცხრილში.

დიალოგური/პოლილოგიური კომუნიკაციის სოციოკულტურული თავისებურებები ინგლისურენოვან (ამერიკულ) და რუსულენოვან გარემოში

ამრიგად, ამ ცხრილში წარმოდგენილი ანალიზის შედეგები საშუალებას გვაძლევს დავასკვნათ, რომ რუსულენოვანი და ინგლისურენოვანი (ამერიკული) კულტურების წარმომადგენლებს შორის სიტყვიერი (დიალოგიური და პოლილოგიური) და არავერბალური კომუნიკაციის სოციოკულტურული განსხვავებები საკმაოდ აშკარაა. ისინი აიხსნება ეროვნული მენტალიტეტის, კულტურული ტრადიციების, ადათ-წესების თავისებურებებით და, შესაბამისად, აუცილებლად უნდა იქნას გათვალისწინებული საპირისპირო სქესის წარმომადგენლებს შორის კომუნიკაციის პროცესში.

VESTNIK VSU, სერია „ლინგვისტიკა და კულტურათაშორისი კომუნიკაცია“, 2005, No.

გენდერული და კომუნიკაციის სოციოკულტურული თავისებურებები © 2005 E.V. სმირნოვა

ვორონეჟის სახელმწიფო უნივერსიტეტი

განსხვავებულად საუბრობენ არა მხოლოდ სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლები, არამედ მამაკაცები და ქალებიც. ქალსა და მამაკაცს შორის ურთიერთობა ასევე ერთგვარი ინტერკულტურული კომუნიკაციაა. „განცხადება ქალისა და მამაკაცის შესახებ, როგორც აბსოლუტურად იდენტური ადამიანების შესახებ, არსებითად მცდარია. უპირველეს ყოვლისა, ორივე არის ადამიანი, თანაბარი შესაძლებლობების, უფლებებისა და თავისუფლებების მქონე პირები. მამაკაცისა და ქალის საპირისპირო მახასიათებლები, როგორიცაა, მაგალითად, რაციონალურობა, პირველის თავშეკავება და ამ უკანასკნელის ემოციურობა, გახსნილობა, ნაკარნახევია არა ბიოლოგიური კუთვნილებით, არამედ სულიერი კუთვნილებით, ამა თუ იმ სქესის მიმართ. ფიზიოლოგიურ და სულიერ მდგომარეობებს შორის მსგავსი განსხვავებები გამოიხატება შესაბამისად შემდეგ ინგლისურ სიტყვებში sex "სექსი" და სქესი "სქესი". სქესი (სქესი) არის ტერმინი, რომელიც აღნიშნავს ადამიანების იმ ანატომიურ და ბიოლოგიურ მახასიათებლებს (ძირითადად რეპროდუქციულ სისტემაში), რის საფუძველზეც ადამიანები განიმარტება როგორც მამაკაცები ან ქალები. გენდერი არის მეტყველების, ქცევითი და პიროვნული მახასიათებლების ერთობლიობა, რომელიც განასხვავებს მამაკაცებსა და ქალებს, რომლებიც კულტურის გავლენის ქვეშ არიან სულიერი გაგებით.

ინდივიდის მეტყველებაზე გენდერული ასპექტის გავლენის უფრო დეტალური განხილვისას, უნდა აღინიშნოს, რომ მამაკაცისა და ქალის მეტყველების კომუნიკაციის მონაცემები არ შეიძლება ჩაითვალოს ერთადერთ სწორ და დამკვიდრებულად შემდეგი მიზეზების გამო:

ჯერ ერთი, თითოეული მკვლევრისთვის მასალის მოცულობა მცირეა, ამიტომ რთულია ამ პრობლემის სრული შესწავლა და ობიექტური დასკვნების გამოტანა;

მეორეც, გენდერული მთლიანობის დარღვევა (ანუ ბიოლოგიურსა და ფსიქოლოგიურს შორის განსხვავება) იწვევს მამრობითი და მდედრობითი სქესის მეტყველების დიფერენციაციის შემცირებას და ქალებს შეუძლიათ გამოავლინონ მეტყველების ქცევის მამაკაცური თვისებები, ხოლო მამაკაცები - ქალური;

მესამე, არაგენდერული ფაქტორების გავლენა (კომუნიკაციური მდგომარეობა, ასაკი, პროფესია, განათლება, ზოგადი კულტურის დონე და ა.შ.) ართულებს წმინდა გენდერული განსხვავებების იდენტიფიცირებას და კვლევის შედეგებს ცალსახად უწოდებს.

თუმცა, მრავალი მეცნიერის კვლევა ადასტურებს ქალისა და მამაკაცის მეტყველებაში განსხვავებების არსებობას.

კომუნიკაციური ქცევის სტილზე გავლენას ახდენს კონკრეტული სქესის წარმომადგენელთა ტიპიური მახასიათებლები. აქ მოცემულია ქალისა და მამაკაცის დამახასიათებელი ნიშნები:

ტიპიური ქალი ტიპიური მამაკაცი

მშვიდი აგრესიული

ძალიან სჭირდება მეწარმეობა

დაცვა დომინირებს

ტაქტიანი დამოუკიდებელი

გამოხატავს სიყვარულს და მალავს ემოციებს

ნეჟნას საქმიანი აზრი აქვს

არ იყენებს უნარებს

უხეში გამონათქვამები ადვილად მიიღება

ესმის გადაწყვეტილების გრძნობები

ლაპარაკი

ემოციური

ეს და სხვა თვისებები გავლენას ახდენს საპირისპირო სქესის წარმომადგენლების მიერ სამყაროს აღქმაზე. ბევრი მამაკაცი სამყაროს აღიქვამს, როგორც ინდივიდს სოციალური წესრიგის იერარქიაში, რომელშიც ის დგას სხვებზე მაღლა ან ქვემოთ. ასეთ სამყაროში, როგორც დ. ტანენი აღნიშნავს, საუბრები მოლაპარაკებებზე მოდის, რომლებშიც ადამიანები ცდილობენ მიაღწიონ უკეთეს პოზიციას, შეინარჩუნონ ის, როგორც შეუძლიათ და დაიცვან თავი სხვების მცდელობებისგან, დააკნინონ ან აიძულონ ისინი. ამრიგად, ცხოვრება არის შეჯიბრი, ბრძოლა საკუთარი დამოუკიდებლობის შენარჩუნებისა და წარუმატებლობის თავიდან აცილების უფლებისთვის. ქალები კი ზოგადად აღიქვამენ ცხოვრებას, როგორც ინდივიდს ორმხრივი კავშირების სტრუქტურაში. მათ სამყაროში საუბრები წააგავს მოლაპარაკებებს, რომლებიც მიზნად ისახავს კიდევ უფრო დიდი ინტიმური ურთიერთობის მიღწევას, რომელშიც

ხალხის ხროვა ცდილობს იპოვონ და გაუწიონ ერთმანეთს დახმარება და მხარდაჭერა და მიაღწიონ შეთანხმებას. ისინი ცდილობენ დაიცვან თავი სხვისი მცდელობებისგან, რომ დაშორდნენ მათ. მაშ ასე, ცხოვრება არის საზოგადოება, მჭიდრო ურთიერთობის შენარჩუნებისა და მარტოობის თავიდან აცილების სურვილი. მიუხედავად იმისა, რომ ამ სამყაროს აქვს საკუთარი იერარქია, ისინი უფრო მეტად მეგობრობის იერარქიაა, ვიდრე ბატონობა და მიღწევები.

ინტიმური ურთიერთობა საკვანძო სიტყვაა კავშირების სამყაროში, სადაც თითოეული ადამიანი აწარმოებს მოლაპარაკებებს მეგობრული ურთიერთობების რთულ სტრუქტურაში, ცდილობს მიაღწიოს შეთანხმებას და თავიდან აიცილოს უპირატესობის გამოჩენა. სამყაროში, სადაც სოციალური სტატუსი სუფევს, საკვანძო სიტყვაა დამოუკიდებლობა, რადგან სოციალური სტატუსის დამყარების მთავარი საშუალება არის სხვების დაკვეთის უნარი და თუ ბრძანებას იცავ, მაშინ ეს იმის მაჩვენებელია, რომ შენ ხარ უფრო დაბალ დონეზე. მიუხედავად იმისა, რომ ყველა ადამიანს სჭირდება როგორც ინტიმური ურთიერთობა, ასევე დამოუკიდებლობა, ქალები პრიორიტეტს ანიჭებენ პირველს, ხოლო მამაკაცებს მეორეს.

ყველა ეს გარემოება გავლენას ახდენს მამაკაცებსა და ქალებს შორის მეტყველების კომუნიკაციის სტილში განსხვავებების ჩამოყალიბებაზე.

კაცები პირდაპირ გამოხატავენ თავიანთ აზრებს („მოდით საქმეს შევუდგეთ“, „გადავიდეთ საქმეზე“, „ნუ გაცხელებთ ბუჩქის ირგვლივ“) ქალები დიდხანს ატრიალებენ საუბრის მიზნის გარშემო, ისინი ნაკლებად პირდაპირები არიან.

კაცები აზრების გამოთქმისას ლოგიკურად აგებენ თავიანთ განცხადებებს ეტაპობრივად, განსხვავებით ქალებისაგან, რომლებიც ყოველთვის ცვლიან თავიანთი აზრების თანმიმდევრობას, ანუ აკეთებენ ამას არალოგიკურად.

მამაკაცები მიზანზე არიან ორიენტირებულნი საუბარში (ინფორმაციის გაცვლა), ქალები კი პროცესზე (ურთიერთქმედება), მამაკაცებს მოსწონთ ლაკონურობა, მათ სჭირდებათ ფაქტები, ქალებს კი – დეტალების განხილვა.

ქალის კომუნიკაციის სტილი ბუნებით არის "რბილი" (სავარაუდო), მამრობითი - "მძიმე" (გარკვეული). ქალები მეტყველებაში ხშირად იყენებენ დაკითხვით წინადადებებს, მათ შორის გამყოფ კითხვებს („შეიძლება ახლა წავიდეთ?“, „მოხსენება დღეს არის, არა?“, „ასე არ არის?“), გამოიყენეთ სიტყვები მნიშვნელობით. მათი ნათქვამის სიმართლეში გაურკვევლობის შესახებ („შეიძლება არ იყოს კარგი დრო ამის გასახსენებლად, მაგრამ...“) კაცები უფრო პირდაპირები არიან, ისინი აძლევენ მკაფიო, ცალსახა ბრძანებებს, ვიდრე თხოვნის სახით. კითხვა .

საუბრის დროს ქალები უამრავ კითხვას უსვამენ თანამოსაუბრეს. ამ გზით ისინი აგრძელებენ საუბარს, ადგენენ რა აინტერესებთ სხვებს და აჩვენებენ ინტერესს საუბრის მიმართ. ისინი ხშირად იწყებენ საუბარს ისეთი კითხვებით: „გსმენიათ...“, „აპირებთ...?“, „იცოდით რომ...?“. გარდა ამისა, ქალები იყენებენ ეგრეთ წოდებულ მოსმენის სიგნალებს - მოსმენის ხმებს ("აჰ, ჰა", "ოჰ, მართლა?", "ასეა?" და ა.შ.), რითაც ავლენენ თავიანთ ინტერესს. თუ ქალები წყვეტენ, ხშირად ეს არის მოსაუბრეს მხარი დაუჭირონ, მაგრამ არა მისი აზრის გამოწვევა, როგორც ამას მამაკაცები აკეთებენ.

მამაკაცის მეტყველების სტილი მოიცავს კომუნიკაციური მენეჯმენტის ისეთ მახასიათებლებს, როგორიცაა სიტყვიერება, საუბრის თემის კონტროლი და შეწყვეტა. ბევრი კვლევა ადასტურებს, რომ მამაკაცებსა და ქალებს შორის საუბრისას მამაკაცები უფრო მეტხანს საუბრობენ. ზოგჯერ მათი ამბავი ლექციას წააგავს, ქალი კი მსმენელი ხდება, ამიტომ მამაკაცები დომინანტური პოზიციის დაკავებას ცდილობენ. შეწყვეტით, მამაკაცები ცდილობენ გააკონტროლონ საუბრის თემა ან თავად მთელი საუბარი.

საჯარო საუბრების დროს მამაკაცები უფრო ხშირად და ხანგრძლივად საუბრობენ. მაგალითად, ბარბარა და ჯინ ინკინსმა კავშირებისა და კომუნიკაციების კვლევისას ჩაწერეს და შემდეგ გააანალიზეს უნივერსიტეტში ფაკულტეტის შვიდი შეხვედრის მსვლელობა. მათ დაადგინეს, რომ ერთი გამონაკლისის გარდა, მამაკაცები უფრო ხშირად საუბრობდნენ და უფრო მეტხანს ლაპარაკობდნენ. კაცების გამოსვლები გრძელდებოდა 10,66-დან 17,07 წამამდე, ქალებში 3-დან 10 წამამდე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ქალების ყველაზე გრძელი გამოსვლები მაინც უფრო მოკლე იყო, ვიდრე მამაკაცების ყველაზე მოკლე გამოსვლები. ასევე აღინიშნება, რომ მამაკაცები უფრო ხშირად ითხოვენ

კითხვები. მათი ხანგრძლივობა მამაკაცებში 52,7 წამია, ქალებისთვის - 23,1 წამი. ფაქტია, რომ მამაკაცები ხშირად აკეთებენ რაიმე სახის განცხადებას კითხვის დასმამდე, სვამენ ერთზე მეტ კითხვას და პასუხის მიღების შემდეგ სვამენ შემდეგ კითხვას ან ისევ აკეთებენ საკუთარ კომენტარს. უფრო მეტიც, უნდა აღინიშნოს, რომ მამაკაცის კითხვები საკმაოდ აგრესიული ხასიათისაა, არის კითხვები და გამოწვევები.

კაცები და ქალები იმდენად განსხვავდებიან ერთმანეთისგან, რომ როდესაც ისინი ერთსა და იმავე თემაზე საუბრობენ, სრულიად განსხვავებულს გულისხმობენ (იხ. ცხრილი 2).

ცხრილი 2. თანამოსაუბრის აზრების ინტერპრეტაცია გენდერის გავლენის პერსპექტივიდან.______________

ქალები მამაკაცები

საჩივარი მხარდაჭერის, თანაგრძნობის მოთხოვნა. გთხოვთ შემოგთავაზოთ გამოსავალი.

პრობლემაზე რეაქცია აჩვენებს გაგებას, მხარდაჭერას, თანაგრძნობას, ცდილობს დაარწმუნოს, რომ სიტუაცია არც ისე ცუდია

რაღაცის გაკეთების შეთავაზება, ისინი ამბობენ: "მოდით", ბრძანებენ

ისინი იყენებენ სიტყვებს, როგორიცაა "UeaI", "Mt", "Ok" და ა.შ. ... ინტერესის გამოსავლენად; ნიშნავს "დიახ, მე გისმენ" მხოლოდ მაშინ, როდესაც ისინი თანახმა არიან თანამოსაუბრეს

ქალები მამაკაცები

ბოდიშის მოხდა ნიშნავს... “I "t ioggu'" - თანაგრძნობის გამოხატვა და არა სინანულის გამოხატვა, დამარცხების აღიარება (ისინი იშვიათად იხდიან ბოდიშს)

როდესაც მათ აწყვეტენ, მას ეწყინება, რომ მამაკაცი ერევა და ცვლის საუბრის თემას, თვლის, რომ არ აქვს უფლება თავად დაასრულოს აზრი.

საუბრის დროს... ძირითადად აკონტროლებს ტონს, კომუნიკაციის მანერა უფრო მეტ ყურადღებას აქცევს შინაარსს, ვიდრე ფორმას

განსხვავებული სქესის წარმომადგენლების მოსმენის სტილიც განსხვავდება. მამაკაცის სტილი, როგორც აღნიშნა O.A. ბაევი, ახასიათებს ყურადღება საუბრის შინაარსს. თავად მოსმენა გრძელდება 10-15 წამი. როგორც კი ცხადი გახდება ნათქვამი, მამაკაცები ყურადღებას ამახვილებენ კრიტიკულ შენიშვნებზე ან წყვეტენ თანამოსაუბრეს. ქალის სტილი გამოირჩევა მესიჯის ემოციურ მხარეზე, თავად კომუნიკაციის პროცესზე და არა საუბრის შინაარსზე მეტი ყურადღებით.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, მამაკაცის კომუნიკაციის სტილი შეიძლება შეფასდეს, როგორც უფრო აქტიური და არსებითი, მაგრამ ამავე დროს, უფრო კონკურენტუნარიანი და კონფლიქტური, ვიდრე ქალი. ამავდროულად, მამაკაცისთვის ერთობლივი საქმიანობის შინაარსი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე პარტნიორების მიმართ ინდივიდუალური სიმპათია. მამრობითი კომუნიკაცია ხასიათდება უფრო დიდი ემოციური თავშეკავებით. ქალები უფრო თავისუფლად და სრულად გამოხატავენ თავიანთ გრძნობებსა და ემოციებს; მათ აქვთ მოთხოვნილება გაუზიარონ თავიანთი გამოცდილება ვინმეს, ისევე როგორც თანაგრძნობის უნარი.

მამაკაცის დამოკიდებულება მის გარშემო მყოფი სამყაროს მიმართ ხასიათდება თავდაჯერებულობით, თავდაჯერებულობით და კონტროლზე ორიენტირებით. იმისთვის, რომ სამყაროსგან განცალკევდეთ, თქვენ უნდა მანიპულიროთ ვინმე თქვენი გარემოდან, რითაც დარწმუნდებით თქვენს დამოუკიდებლობაში. მამაკაცი დარწმუნებულია, რომ სიტუაციის თავზე დგომა გადარჩენის აუცილებელი პირობაა.

ამრიგად, აშკარა ხდება, რომ არსებობს მთელი რიგი განსხვავებები მამაკაცებისა და ქალების მეტყველების ქცევაში, რომლებიც ერთმანეთს ემთხვევა

დატოვონ კვალი კომუნიკაციის კურსზე. თუ ვსაუბრობთ საპირისპირო სქესის წარმომადგენლებს შორის კულტურათაშორის დიალოგზე, მაშინ ვარაუდობენ სხვადასხვა კულტურათა ურთიერთქმედებას. შესაბამისად, კონკრეტული ქვეყნის წარმომადგენელთა მენტალიტეტისა და ქცევითი სტერეოტიპების თავისებურებები კვალს დატოვებს ქალისა და მამაკაცის კომუნიკაციის სტილზე. ინტერკულტურული კომუნიკაციის სფეროში ადგილობრივი და უცხოელი მეცნიერების ნაშრომების ანალიზზე დაყრდნობით, ისევე როგორც ჩვენი საკუთარი დაკვირვებისა და ვორონეჟის სახელმწიფო უნივერსიტეტში უცხოელ სტაჟიორებთან ჩატარებული ინტერვიუების შედეგებზე დაყრდნობით, ვერბალური (დიალოგიური და პოლილოგიური) კომუნიკაციის შემდეგი მახასიათებლები ინგლისურენოვან (ამერიკულ) და რუსულენოვან გარემოში გამოვლინდა, რომლებიც მოცემულია ქვემოთ მოცემულ ცხრილში.

ცხრილი 3. დიალოგური/პოლილოგიური კომუნიკაციის სოციოკულტურული თავისებურებები ინგლისურენოვან (ამერიკულ) და რუსულენოვან გარემოში.

დიალოგის ბუნება/პოლილოგი თანამშრომლობის მეტოქეობა (კონკურენტული და ზოგჯერ აგრესიულიც)

მოტივაციური ორიენტაცია პოზიტიური იმიჯის შექმნა: კომუნიკაციის უკონფლიქტო ატმოსფეროს შენარჩუნება, სიტყვიერი და არავერბალური ქმედებების თავიდან აცილება, რომლებიც იწვევს თანამოსაუბრის უარყოფით ემოციებს და/ან რეაქციებს (ზრდილობის ფენომენი) საკუთარი იმიჯის შექმნა და შენარჩუნება; თანამოსაუბრეზე მორალური და ინტელექტუალური გამარჯვების მოპოვების სურვილი, მისი განეიტრალება, დაყოლიება, დათრგუნვა; დააწესეთ თქვენი ნება და ამით განახორციელეთ თქვენი ზრახვები

ინგლისურენოვანი (ამერიკული) გარემო რუსულენოვანი გარემო

კომუნიკაციის მიზანია კომუნიკაციის პროცესის შენარჩუნება თანამოსაუბრეებს შორის საერთო ნიადაგის ძიებით და კომპრომისის მოძიებით, თანამოსაუბრეებს შორის სოციალური და ინტერპერსონალური ურთიერთობების შენარჩუნება და გაღრმავება, როგორც მთლიან საზოგადოებაში, ”სიმართლე იბადება კამათში” - ეს კარგია. ჩამოაყალიბეთ, რომ გქონდეთ საკუთარი თვალსაზრისი და შეძლოთ მისი დაცვა

საინფორმაციო შინაარსის ხარისხი ხშირად არის ვალდებულება ნაკლებად ინფორმაციული წვრილმანი საუბარი ტრივიალურ თემებზე (small talk) როგორც წესი, დიალოგის/პოლილოგის მაღალი საინფორმაციო შინაარსი.

პირადი ჩართულობა თავშეკავება. თვითგამჟღავნების თავიდან აცილება და თანამოსაუბრეებისთვის საკუთარი თვალსაზრისის დაკისრება; არ არის წახალისებული საუბარი „ასაფეთქებელ თემებზე“ (პოლიტიკის, ეროვნების, რელიგიის, ხელფასების შესახებ) თანამოსაუბრისადმი „გახსნილობის“ უფრო მაღალი ხარისხი, გულწრფელობის მაღალი სტანდარტი, რაც გამოიხატება პიროვნების უფრო გულწრფელ და ემოციურ ინტერპრეტაციაში. თემები (მათ შორის პატარა ნაცნობ ადამიანებთან საუბრისას) და მზადყოფნა განიხილონ თემები, რომლებიც პოტენციურად სავსეა კონფლიქტებით (პოლიტიკა, რელიგია, მორალი)

ინგლისურენოვანი

(ამერიკული) რუსულენოვანი

ოთხშაბათი ოთხშაბათი

ტოლერანტობა, დაბალი

ტოლერანტობის ძიება;

კომპრომისი; განცხადება

კრიტიკულის გამოყენება

სიტყვიერი კომენტარები და

დამოკიდებულება და არავერბალური რჩევა როგორც

უცხო წერტილის ნიშნების გამოვლინება

მოვლის მხარდაჭერის თვალსაზრისით და

და მოწონება, ყურადღება

დამატება ("უკეთესი

მწარე სიმართლის ასლები,

თანამოსაუბრე ვიდრე ტკბილი

ან მისი განვითარება”\false)

თვალსაზრისი

საკმარისი

უფასო

შემცირდა, გამოვლინება

რა გამოიხატება ემოციებში, რა

ემოციურად, "დაბალი განცხადებები" ითვლება

ექსპრესიული (დაქვეითება), rhe

ღირსეულად აცილების ტონი,

უფრო მშფოთვარე ვიდრე

დეფიციტის გამოვლინებები,

ემოციური მიდრეკილება

გაზვიადებას

მეტყველების ეტიკეტი

დევნა

თავიდან აიცილოთ მოულოდნელი

უარყოფები და

განცხადებები

(არა მგონია

გამოყენება

შეფარებული

გზები მკვეთრი ფორმები

წინააღმდეგობის გამოხატვა,

უთანხმოება; დავის ელემენტები

ნახევრადდაკითხვითი წინააღმდეგობები წამოჭრილია

ინტონაცია საუბარში, არა

დასასრული ვარაუდობს

დადებითი განხილვა

წინადადებები;

გამყოფი

კითხვები (ნუ

ფიქრობთ ასე? არის

მართალია?); სიტყვები -

ყოყმანის ნიშნები

(ჰმ); rpm

როგორც ერთგვარი... ა

გზა, თუ ხედავ რა

მეტყველების ეტიკეტი

გამოხატეთ თქვენი აზრი

Უთანხმოება

ინგლისურენოვანი

(ამერიკული)

თქვენი პოზიციის შერბილება: უთანხმოების შერბილება ჩანაცვლებით

უარყოფითი

ნეიტრალური

თქვენი უთანხმოების გამოხატვისთვის საჭიროა კარგი მიზეზები (სიტუაციის სიმძიმე, პრობლემის მნიშვნელობა, პირადი მტრობა თანამოსაუბრის მიმართ)

რუსულენოვანი

საკუთარი თვალსაზრისის აქტიური გამოხატვა; საჭიროების შემთხვევაში შესაძლებელია სიტყვიერი კონფლიქტი თანამოსაუბრესთან (მოსაუბრეს შეუძლია კონფლიქტის პროვოცირება თავად).

რუსული

დამატებითი სტიმული, რომ არ გამოთქვას უთანხმოება (განსხვავება ასაკობრივ და სოციალურ სტატუსში, ადამიანებზე მანიპულირების სურვილი, თანამოსაუბრისადმი პირადი სიმპათია)

Ზრდილობა

უცნობებს

მეგობრებს

Ზრდილობა

ემსახურება

პერსონალის

ზრდილობა ქალების მიმართ

შესამჩნევი

გაიზარდა

შემცირდა

გაიზარდა

კომუნიკაციის საგანი

გულწრფელი საუბარი

საერო

Არდამსწრე

პოზიტიური

დამოკიდებულება

პრიორიტეტი (თუნდაც

უცნობი

უარყოფითი

დამოკიდებულება

კომუნიკაციის საგანი

ინგლისურენოვანი (ამერიკული) გარემო რუსულენოვანი გარემო

მოთხოვნილი/მოწოდებული ინფორმაციის ინტიმურობა დაბალი მაღალი

კომუნიკაციაში ტაბუს ხარისხი შესამჩნევად დაბალია

კომუნიკაციის ხანგრძლივობა (მოცულობა).

დიალოგის გაფართოება/პოლილოგი. პრიორიტეტი მოკლედ შემუშავების პრიორიტეტი

ხანგრძლივი პაუზები კომუნიკაციაში მისაღები მიუღებელია

არავერბალური ქცევა

სახის გამომეტყველება (იღიმის) გამუდმებით იღიმება. არ არის ჩვეული სევდიანად სიარული. ღიმილი ზრდილობის დემონსტრირებას ახდენს, ღიმილი არ არის ზრდილობის ატრიბუტი. ღიმილი არ შეესაბამება სერიოზულ საქმეს. არ არის ჩვეულებრივი ღიმილი უცხო ადამიანებისთვის

საკომუნიკაციო მანძილი გრძელი მოკლე

თვალის კონტაქტი სავალდებულო სავალდებულო

ფიზიკური კონტაქტი ადამიანებს შორის იშვიათად გამოიყენება საკმაოდ ფართოდ გამოიყენება

ჟესტების ინტენსივობა საშუალოზე დაბალია. საშუალო.

ამრიგად, ამ ცხრილში წარმოდგენილი ანალიზის შედეგები საშუალებას გვაძლევს დავასკვნათ, რომ რუსულენოვანი და ინგლისურენოვანი (ამერიკული) კულტურების წარმომადგენლებს შორის სიტყვიერი (დიალოგიური და პოლილოგიური) და არავერბალური კომუნიკაციის სოციოკულტურული განსხვავებები საკმაოდ აშკარაა. ისინი აიხსნება ნაციონალური მახასიათებლებით

მენტალიტეტი, კულტურული ტრადიციები, წეს-ჩვეულებები და, შესაბამისად, აუცილებლად მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული საპირისპირო სქესის წარმომადგენლებს შორის კომუნიკაციის პროცესში, რაც შემდგომ სტატიებში იქნება განხილული.

რეცენზენტი - ლ.ი. გრიშაევა

ლიტერატურა

1. Baeva O. A. ორატორული და საქმიანი კომუნიკაცია: სახელმძღვანელო. შემწეობა. - მნ.: შპს ახალი ცოდნა, 2000 წ.

2. ბაშკატოვა L.L., Vella T.M., Ermakova R.A., Pyushe V., Sternin I.A. შენიშვნები რუსული და ფრანგული კომუნიკაციის შესახებ. // რუსული და ფრანგული კომუნიკაციური ქცევა. ვშ.1. - ვორონეჟი: გამომცემლობა "ისტოკი", 2002. - გვ. 119-125.

3. ბელიაევა ა.იუ. ქალისა და მამაკაცის მეტყველება და მეტყველება. -

http://hclub.cluster.sgu.ru/lmguistics/14.html.

4. ვასილიევი ლ.გ. ლინგვისტური და კულტურული პარამეტრების მიმართ: ვინ ვართ ჩვენ? // კულტურათაშორისი კომუნიკაცია და ეროვნული იდენტობის პრობლემები: სამეცნიერო შრომების კრებული / რედ. ლ.ი. გრიშაევა, თ.გ. სტრუკოვი. - ვორონეჟი: VSU, 2002. - გვ.48-54.

5. გრეი ჯ. კაცები მარსიდან არიან, ქალები ვენერადან. // ინტერპერსონალური კომუნიკაცია. / კომპ. და ზოგადი რედაქტირება N.V. კაზარინოვა, ვ.მ. გააპრიალეთ. - პეტერბურგი: პეტრე, 2001. - გვ 477512.

6. De Angelis B. საიდუმლოებები ქალების შესახებ, რომელიც ყველა მამაკაცმა უნდა იცოდეს. - მ.: გამომცემლობა ექსმო, 2003 წ.

7. De Angelis B. საიდუმლოებები მამაკაცების შესახებ, რომელიც ყველა ქალმა უნდა იცოდეს. - M.: Eksmo Publishing House, Yauza Publishing House, 2003 წ.

8. Zemskaya E.A., Kitaygorodskaya M.V., Rozanova N.N. მამრობითი და ქალის მეტყველების მახასიათებლები. // ენა: სისტემები და ქვესისტემები. M.V. პანოვის 70 წლის იუბილესთან დაკავშირებით. - მ., 1990. - გვ 224-242.

9. Ivantsova M. გენდერული მახასიათებლები

თვითგამოხატვა კომუნიკაციაში. //ქალი. Განათლება. დემოკრატია. მე-2 საერთაშორისო ინტერდისციპლინარული სამეცნიერო და პრაქტიკული კონფერენცია 1999 წლის 3-4 დეკემბერი -

10. კავინკინა I. გენდერის გამოვლინება

ფაქტორი რუსულად. //ქალი. Განათლება. დემოკრატია. მე-2 საერთაშორისო ინტერდისციპლინარული სამეცნიერო და პრაქტიკული კონფერენცია 1999 წლის 3-4 დეკემბერი -

http://envila.iatp.bv/info/courses/conference99.

11. Maslova V. მამრობითი და მდედრობითი ენების საკითხზე და ქალისა და მამაკაცის სიტყვიერ ქცევაზე. //ქალი. Განათლება

tion. დემოკრატია. მე-2 საერთაშორისო ინტერდისციპლინარული სამეცნიერო და პრაქტიკული კონფერენცია 1999 წლის 3-4 დეკემბერი -

http://cnvila.iatp.by/info/courscs/confercnce99.

12. Nikitina A. S. გენდერული ლინგვისტიკა და კომუნიკაცია - ინტეგრაციის ასპექტი. -http://www.utmn.ai/frgf/N"ol()/text07.htm.

13. პავლოვსკაია ა.ვ. რუსეთი და ამერიკა. კულტურებს შორის კომუნიკაციის პრობლემები. - M: მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის გამომცემლობა, 1998 წ.

14. Pershay A. მეტყველების გენდერული ასპექტები

ე ქცევა. // ქალი. Განათლება. დემოკრატია. მე-2 საერთაშორისო ინტერდისციპლინარული სამეცნიერო და პრაქტიკული კონფერენცია 1999 წლის 3-4 დეკემბერი -

http://envila.iatp.by/info/courses/conference99.

15. როგოვი ე.ი. მამაკაცსა და ქალს შორის ურთიერთობის ფსიქოლოგია. - მ.: გამომცემლობა VLADO-PRESS, 2002 წ.

16. სმირნოვა ე.ვ. ლინგვოდიდაქტიკური

პოლილოგიური კომუნიკაციის აღწერა.// უცხო ენების სწავლების აქტუალური პრობლემები სკოლასა და უნივერსიტეტში: ლექციების კურსი უცხოენოვანი ფაკულტეტების სტუდენტებისთვის / ზოგადი. რედ. ᲕᲐᲠ. სტოიანოვსკი,

ლ.გ. კუზმინა. 4.2. - ვორონეჟი: VSU გამომცემლობა, 2002. - გვ 105-125.

17. თანამედროვე ფილოსოფიური ლექსიკონი. http://www.gender.rii/russian/glossary/gender.sht მლ.

18. სტერნინი ი.ა. კომუნიკაციური ქცევის კონცეფცია და მისი კვლევის პრობლემები. // რუსული და ფინური კომუნიკაციური ქცევა. - ვორონეჟი: VSTU გამომცემლობა, 2000. - გვ. 420.

19. სტერნინი ი.ა. რუსული კომუნიკაციის ზოგიერთი მახასიათებლის შესახებ. // სტერნინი ი.ა. (რედ.) კომუნიკაციის კულტურა და მისი ჩამოყალიბება. საკითხი 1. ვორონეჟი: VSU გამომცემლობა. 1994. - გვ 4-20.

20. სტერნინი ი.ა., სტერნინა მ.ა. კომუ-

ნეგატივი, როგორც უცხო ენის შესწავლის ასპექტი. // ენობრივი განათლების აქტუალური პრობლემები რუსეთში 21-ე საუკუნეში. საერთაშორისო სამეცნიერო და მეთოდოლოგიური კონფერენციის მასალები. / რედ.

ᲖᲔ. ბურთი. - 2 საათზე 4.2. - ვორონეჟი: VSU, 2000. - გვ. 32-33.

21. Turunen N. რუსული ხასიათი და კომუნიკაციური ქცევა ფინელების აღქმაში. // რუსული და ფინური კომუნიკაციური ქცევა. - ვორონეჟი: VSTU გამომცემლობა, 2000. - გვ. 25-37.

22. ცუვერკალოვი ა.ე. ფრანგები რუსების შესახებ (წარსულიდან დღემდე). // რუსული და ფრანგული კომუნიკაციური ქცევა. საკითხი 1. - ვორონეჟი: გამომცემლობა „ისტოკი“, 2002. - გვ. 86-96.

23. Althen G. American Ways. - მეინი: ინტერკულტურული პრესა, 1988 წ.

24. ადლერ რ.ბ., ელმჰორსტ ჯ.მ. კომუნიკაცია სამუშაოზე: პრინციპები და პრაქტიკა ბიზნესისა და პროფესიებისთვის (მეექვსე გამოცემა). - მაკგრაუ-ჰილის კოლეჯი, 1999 წ.

25. ფრანცოი ს.ლ. Სოციალური ფსიქოლოგია. - McGraw -Hill უმაღლესი განათლება, 2000 წ.

26. Jaggar A.M., Rothenberg P.S. ფემინისტური ჩარჩოები: ქალთა და მამაკაცთა ურთიერთობის ალტერნატიული თეორიული ანგარიში (მესამე გამოცემა). - მაკგრაუ-ჰილი, 1993 წ.

27. ლევინი დ.რ., ადელმან მ.ბ. Beyond Language: Cross-Cultural Communication (მეორე გამოცემა). - Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall Regents, 1993 წ.

28. პავლოვსკაია ა. რუსეთის გამოსახულება დასავლურ ტურისტულ გიდებში. // რუსეთი და დასავლეთი: კულტურათა დიალოგი. მე-3 საერთაშორისო კონფერენცია 1996 წლის 28-30 ნოემბერი ტ. მე-4. - მ.: მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის გამომცემლობა, 1997. - გვ 321-336.

29. Pearson J.C., Nelson P.E. შესავალი ადამიანის კომუნიკაციაში: გაგება და გაზიარება (მერვე გამოცემა). - McGraw-Hill უმაღლესი განათლება, 2000 წ.

30. Samovar L.A., Mills J. Oral Communication: Speaking through Cultures (მეათე გამოცემა). - მაკგრაუ-ჰილის კოლეჯი, 1998 წ.

31. Tannen D. თქვენ უბრალოდ არ გესმით:

ქალები და კაცები საუბარში. - ნიუ-იორკი: Ballantine Books, 1990 წ.

ფედერალური კომუნიკაციების სააგენტო

უმაღლესი განათლების ფედერალური სახელმწიფო საბიუჯეტო საგანმანათლებლო დაწესებულება

"ციმბირის სახელმწიფო ტელეკომუნიკაციებისა და ინფორმატიკის უნივერსიტეტი"

სოციოლოგიის, პოლიტოლოგიისა და ფსიქოლოგიის კათედრა

საკურსო სამუშაო

კომუნიკაციის გენდერული ასპექტები

შემსრულებელი: ურბან ქსენია ანდრეევნა, სტუდენტი

ნოვოსიბირსკი

შესავალი

1. კომუნიკაციური ქცევის გენდერული მახასიათებლები

კომუნიკაციის ბარიერები

მამაკაცის კომუნიკაციური ქცევის მახასიათებლები

ქალის კომუნიკაციური ქცევის თავისებურებები

დასკვნა

შესავალი

ქალისა და მამაკაცის ერთობლივი მუშაობა -

ეს არის უზარმაზარი წინგადადგმული ნაბიჯი, მაგრამ ამავე დროს

და უზარმაზარი პრობლემა, რომელიც უნდა გადაიჭრას.

ჯ.გრეი

ადამიანთა სქესის მახასიათებლებთან და მის ფსიქოლოგიურ განსხვავებებთან დაკავშირებული საკითხები ბოლო დროს საზოგადოებაში ყველაზე აქტიურად განიხილება.

განსხვავებულად საუბრობენ არა მხოლოდ სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლები, არამედ მამაკაცები და ქალებიც. ქალსა და მამაკაცს შორის ურთიერთობა ასევე ერთგვარი ინტერკულტურული კომუნიკაციაა. განცხადება ქალისა და მამაკაცის შესახებ, როგორც აბსოლუტურად იდენტური ადამიანები, არსებითად მცდარია. უპირველეს ყოვლისა, ორივე არის ადამიანი, თანაბარი შესაძლებლობების, უფლებებისა და თავისუფლებების მქონე პირები. მამაკაცისა და ქალის საპირისპირო მახასიათებლები, როგორიცაა, მაგალითად, რაციონალურობა, პირველის თავშეკავება და ამ უკანასკნელის ემოციურობა, გახსნილობა, ნაკარნახევია არა ბიოლოგიური კუთვნილებით, არამედ სულიერი კუთვნილებით, ამა თუ იმ სქესის მიმართ.

ფიზიოლოგიურ და სულიერ მდგომარეობებს შორის მსგავსი განსხვავებები გამოიხატება შესაბამისად შემდეგ ინგლისურ სიტყვებში სექსი იატაკი და სქესი სქესი . სქესი (სქესი) არის ტერმინი, რომელიც აღნიშნავს ადამიანების იმ ანატომიურ და ბიოლოგიურ მახასიათებლებს (ძირითადად რეპროდუქციულ სისტემაში). სისტემა), რომლის საფუძველზეც ადამიანები განიმარტება როგორც მამაკაცები ან ქალები. სქესი (სქესი) - მეტყველების ერთობლიობა, ქცევითი, პიროვნული მახასიათებლები, რომლებიც განასხვავებენ მამაკაცებს და ქალები, რომლებიც ექვემდებარებიან კულტურულ გავლენას, სულიერი თვალსაზრისით.

ჩემს ნაშრომში ვეცდები გავითვალისწინო გენდერული ასპექტის გავლენა ქალისა და მამაკაცის კომუნიკაციურ ქცევაზე.

1. კომუნიკაციური ქცევის გენდერული მახასიათებლები

„გაუგებრობასთან“ დაკავშირებული პრობლემები, რომლებიც წარმოიქმნება მამაკაცებსა და ქალებს შორის ინტერპერსონალური კომუნიკაციის პროცესში, ეხება როგორც თავად კომუნიკაციის სუბიექტებს, ასევე სხვადასხვა სპეციალობის მკვლევარებს, რომლებიც გაერთიანებულნი არიან კვლევაში გენდერული მეთოდოლოგიით. გენდერული მკვლევარების საქმიანობა, რომელიც ასახულია როგორც სამეცნიერო, ასევე პოპულარულ სამეცნიერო პუბლიკაციებში, პოულობს ცოცხალ გამოხმაურებას ამ სახის ცოდნის მომხმარებელთაგან, ჩვეულებრივი მამაკაცებისა და ქალების მხრიდან, რომლებიც ურთიერთობენ ერთმანეთთან.

უნდა აღინიშნოს, რომ მამაკაცისა და ქალის სიტყვიერი კომუნიკაციის მონაცემები არ შეიძლება ჩაითვალოს ერთადერთ სწორ და დადგენილ მონაცემად შემდეგი მიზეზების გამო:

ჯერ ერთი, თითოეული მკვლევრისთვის მასალის მოცულობა მცირეა, ამიტომ რთულია ამ პრობლემის სრული შესწავლა და ობიექტური დასკვნების გამოტანა;

მეორეც, გენდერული მთლიანობის დარღვევა (ანუ ბიოლოგიურსა და ფსიქოლოგიურს შორის განსხვავება) იწვევს მამრობითი და მდედრობითი სქესის მეტყველების დიფერენციაციის შემცირებას და ქალებს შეუძლიათ გამოავლინონ მეტყველების ქცევის მამაკაცური თვისებები, ხოლო მამაკაცები - ქალური;

მესამე, არაგენდერული ფაქტორების გავლენა (კომუნიკაციის მდგომარეობა, ასაკი, პროფესია, განათლება, ზოგადი კულტურის დონე და ა.შ.) ართულებს წმინდა გენდერული განსხვავებების იდენტიფიცირებას და კვლევის შედეგებს ცალსახად უწოდებს.

თუმცა, მრავალი მეცნიერის კვლევა ადასტურებს ქალისა და მამაკაცის მეტყველებაში განსხვავებების არსებობას.

კომუნიკაციური ქცევის სტილზე გავლენას ახდენს კონკრეტული სქესის წარმომადგენელთა ტიპიური მახასიათებლები. აქ მოცემულია ქალისა და მამაკაცის დამახასიათებელი ნიშნები:

ტიპიური ქალი ტიპიური მამაკაცი მშვიდი აგრესიული ძალიან საჭიროებს დაცვას მეწარმე, დომინანტი ტაქტიანი დამოუკიდებელი ამჟღავნებს სიყვარულს მალავს ემოციებს, აქვს საქმიანი უნარები ნაზი ადვილად იღებს გადაწყვეტილებებს არ იყენებს უხეში ენას ესმის სხვისი გრძნობები ლაპარაკი ემოციური

ეს და სხვა თვისებები გავლენას ახდენს საპირისპირო სქესის წარმომადგენლების მიერ სამყაროს აღქმაზე.

ბევრი მამაკაცი სამყაროს აღიქვამს, როგორც ინდივიდს სოციალური წესრიგის იერარქიაში, რომელშიც ის დგას სხვებზე მაღლა ან ქვემოთ. ასეთ სამყაროში, როგორც დ.ტანენი აღნიშნავს , საუბარი წარმოადგენს მოლაპარაკებას, რომლის დროსაც ადამიანები ცდილობენ უკეთესი პოზიციის მიღწევას, შეძლებისდაგვარად შეინარჩუნონ იგი და დაიცვან თავი სხვების მცდელობებისგან, დააკნიონ ან აიძულონ ისინი. ამრიგად, ცხოვრება არის შეჯიბრი, ბრძოლა საკუთარი დამოუკიდებლობის შენარჩუნებისა და წარუმატებლობის თავიდან აცილების უფლებისთვის. ქალები კი ზოგადად აღიქვამენ ცხოვრებას, როგორც ინდივიდს ორმხრივი კავშირების სტრუქტურაში. მათ სამყაროში საუბრები წააგავს მოლაპარაკებებს, რომლებიც მიზნად ისახავს კიდევ უფრო დიდი ინტიმური ურთიერთობის მიღწევას, რომელშიც ადამიანები ცდილობენ იპოვონ და გაუწიონ ერთმანეთს დახმარება და მხარდაჭერა და მიაღწიონ შეთანხმებას. ისინი ცდილობენ დაიცვან თავი სხვისი მცდელობებისგან, რომ დაშორდნენ მათ. მაშ ასე, ცხოვრება არის საზოგადოება, მჭიდრო ურთიერთობის შენარჩუნებისა და მარტოობის თავიდან აცილების სურვილი. მიუხედავად იმისა, რომ ამ სამყაროს აქვს საკუთარი იერარქია, ისინი უფრო მეტად მეგობრობის იერარქიაა, ვიდრე დომინირება და მიღწევები. ინტიმური ურთიერთობა საკვანძო სიტყვაა კავშირების სამყაროში, სადაც თითოეული ადამიანი აწარმოებს მოლაპარაკებებს მეგობრული ურთიერთობების რთულ სტრუქტურაში, ცდილობს მიაღწიოს შეთანხმებას და თავიდან აიცილოს უპირატესობის გამოჩენა. მსოფლიოში, სადაც დომინირებს სოციალური სტატუსი, მთავარი სიტყვა დამოუკიდებლობაა , რადგან სოციალური სტატუსის დამყარების მთავარი საშუალება არის სხვების შეკვეთის უნარი და თუ ბრძანებას იცავ, მაშინ ეს იმის მაჩვენებელია, რომ შენ ხარ დაბალ დონეზე. მიუხედავად იმისა, რომ ყველა ადამიანს სჭირდება როგორც ინტიმური ურთიერთობა, ასევე დამოუკიდებლობა, ქალები პრიორიტეტს ანიჭებენ პირველს, ხოლო მამაკაცებს მეორეს.

ქალები ბავშვობიდან სწავლობენ თანამშრომლობითი საუბრების წარმართვას, საუბარ-კომუნიკაციას, ანუ სწავლობენ მეგობრობას, თანაგრძნობის გამოხატვას, თანადგომას. ქალებისთვის საუბარი დაახლოებისა და ურთიერთგაგების საშუალებაა. ამასთან დაკავშირებით ისინი უფრო მეტ კითხვას სვამენ და მეტ პასუხს გამოხატავენ.

მამაკაცები მიდრეკილნი არიან ლიდერობისკენ ცალმხრივი საუბრები, საინფორმაციო საუბრები, რომლებიც ფორმას იღებს საუბარი-მესიჯი .

მათი საუბრები ფოკუსირებულია არა გრძნობებზე და ურთიერთობებზე, არამედ მათი ცოდნის, უნარებისა და ცნობიერების დემონსტრირებაზე. ბავშვობიდან კაცები სწავლობენ საუბრების გამოყენებას ყურადღების მიქცევისა და არ დაკარგვის მიზნით. ამიტომ ისინი თავს კომფორტულად გრძნობენ მათთვის უცნობი ადამიანებისგან შემდგარ დიდ ჯგუფებში, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, საჯარო გამოსვლის დროს. ქალებისთვის ეს ჩიხური სიტუაციაა, ისინი უფრო მზად არიან ახლო ადამიანებთან საუბრისას, უპირატესობას ანიჭებენ პირად საუბრებს. ქალები საუბარში ცდილობენ მიაღწიონ ჰარმონიის მდგომარეობას, ადამიანებს შორის შეთანხმებას, ხოლო მამაკაცები უბრალოდ გადასცემენ ინფორმაციას ყველა მნიშვნელოვანი მოვლენის შესახებ. კაცისთვის როცა სახლში ზის, სალაპარაკო აბსოლუტურად არაფერია. მაგრამ იქვე ჩნდება სამი-ოთხი ადამიანის ჯგუფი - მას უჩნდება სურვილი, ისაუბროს იმაზე, თუ რამდენად უყვარს ეს სამყარო.

თუ ქალები საუბრობენ და ისმენენ საუბარს კავშირისა და ინტიმური ურთიერთობის საფუძველზე, ხოლო მამაკაცები საუბრობენ და ისმენენ საუბარს ადამიანური მდგომარეობისა და თავისუფლების საფუძველზე, მაშინ მამაკაცსა და ქალს შორის კომუნიკაცია შეიძლება ჩაითვალოს კომუნიკაციად სხვადასხვა კულტურას შორის საუბრის სტილის შეჯახების გამო. სხვადასხვა დიალექტის ნაცვლად ლაპარაკობენ ე.წ.

კომუნიკაციის სტილის განსხვავებები განსხვავებული აღზრდის შედეგია. ბიჭები და გოგოები იზრდებიან სხვადასხვა სიტყვების სამყაროში. ადამიანები მათ სხვანაირად ესაუბრებიან და მათგან განსხვავებულ პასუხებს ელიან. ბავშვობაში თითოეულ ჩვენგანს არაერთხელ უთხრეს: კარგი გოგოები ასე არ იქცევიან ან ნამდვილი მამაკაცი ამას არ აკეთებს , ნუ იქნები გოგო . გოგონა, ბიჭისგან განსხვავებით, აღზრდილია, მასში უვითარდება ისეთი თვისებები, როგორიცაა მოკრძალება, შეუმჩნევლობა, ემოციურობა, გრძნობების გაზიარების სურვილი, ქცევის გააზრება, თანაგრძნობის უნარი, სხვების დახმარების უნარი, სხვების გაგება და ა.შ.

ბავშვობიდან ბიჭები თამაშობენ ჯგუფურ თამაშებს მკაფიო იერარქიით; ისინი გამუდმებით იდენტიფიცირებენ გამარჯვებულებს შორის, დიდ დროსა და ძალისხმევას ხარჯავენ იერარქიაში თავიანთი ადგილის იდენტიფიცირებისთვის და ცდილობენ მასში ამაღლებას, ეძებენ ამის გაკეთების მრავალფეროვან გზებს. . იერარქიაში ადგილის გამო წარმოიქმნება დავა და ჩხუბი.

გოგონების თამაშები უფრო მშვიდად მიმდინარეობს, მკაცრი იერარქიისა და მკაფიო ლიდერების გარეშე, გოგონები არ იბრძვიან სტატუსისთვის, უფრო ხშირად პოულობენ კომპრომისებს, ეძებენ საერთო შეთანხმებას, ცდილობენ შეთანხმებას ყველა ერთად, ბიჭებზე ბევრად ნაკლებად ჩხუბობენ და არ ყალიბდებიან. ხისტი დახურული იერარქიული ჯგუფები.

ყველა ეს გარემოება გავლენას ახდენს მამაკაცებსა და ქალებს შორის მეტყველების კომუნიკაციის სტილში განსხვავებების ჩამოყალიბებაზე.

მამაკაცები პირდაპირ გამოხატავენ თავიანთ აზრებს. ქალები საუბრის მიზნის ირგვლივ დიდხანს ტრიალებენ, ისინი ნაკლებად პირდაპირები არიან. კაცები აზრების გამოთქმისას ლოგიკურად აგებენ თავიანთ განცხადებებს ეტაპობრივად, განსხვავებით ქალებისაგან, რომლებიც ყოველთვის ცვლიან თავიანთი აზრების თანმიმდევრობას, ანუ აკეთებენ ამას არალოგიკურად.

მამაკაცები მიზანზე არიან ორიენტირებულნი საუბარში (ინფორმაციის გაცვლა), ქალები კი პროცესზე (ურთიერთქმედება), მამაკაცებს მოსწონთ ლაკონურობა, მათ სჭირდებათ ფაქტები, ქალებს კი – დეტალების განხილვა.

ქალის კომუნიკაციის სტილი რბილი ბუნებით, მამაკაცური - მძიმე . ქალები ხშირად იყენებენ დაკითხვით წინადადებებს მეტყველებაში, მათ შორის გამყოფ კითხვებზე (არა?), გამოიყენეთ სიტყვები, რომლებიც ნიშნავს გაურკვევლობას სიმართლე რასაც ამბობენ. მამაკაცები უფრო პირდაპირები არიან; ისინი აძლევენ მკაფიო, ცალსახა ბრძანებებს, ვიდრე კითხვის სახით თხოვნას.

საუბრის დროს ქალები უამრავ კითხვას უსვამენ თანამოსაუბრეს. ამ გზით ისინი აგრძელებენ საუბარს, ადგენენ რა აინტერესებთ სხვებს და აჩვენებენ ინტერესს საუბრის მიმართ. თუ ქალები წყვეტენ, ხშირად ეს არის მოსაუბრეს მხარი დაუჭირონ, მაგრამ არა მისი აზრის გამოწვევა, როგორც ამას მამაკაცები აკეთებენ.

მამაკაცის მეტყველების სტილი მოიცავს კომუნიკაციური მენეჯმენტის ისეთ მახასიათებლებს, როგორიცაა სიტყვიერება, საუბრის თემის კონტროლი და შეწყვეტა. ბევრი კვლევა ადასტურებს, რომ მამაკაცებსა და ქალებს შორის საუბრისას მამაკაცები უფრო მეტხანს საუბრობენ. ზოგჯერ მათი ამბავი ლექციას წააგავს, ქალი კი მსმენელი ხდება, ამიტომ მამაკაცები დომინანტური პოზიციის დაკავებას ცდილობენ. შეწყვეტით, მამაკაცები ცდილობენ გააკონტროლონ საუბრის თემა ან თავად მთელი საუბარი.

საჯარო საუბრების დროს მამაკაცები უფრო ხშირად და ხანგრძლივად საუბრობენ. მაგალითად, ბარბარა და ჯინ ინკინსმა კავშირებისა და კომუნიკაციების კვლევისას ჩაწერეს და შემდეგ გააანალიზეს უნივერსიტეტში ფაკულტეტის შვიდი შეხვედრის მსვლელობა. მათ დაადგინეს, რომ ერთი გამონაკლისის გარდა, მამაკაცები უფრო ხშირად საუბრობდნენ და უფრო მეტხანს ლაპარაკობდნენ. კაცების გამოსვლები გრძელდებოდა 10,66-დან 17,07 წამამდე, ქალებში 3-დან 10 წამამდე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ქალების ყველაზე გრძელი გამოსვლები მაინც უფრო მოკლე იყო, ვიდრე მამაკაცების ყველაზე მოკლე გამოსვლები. ასევე აღინიშნება, რომ მამაკაცები უფრო ხშირად სვამენ კითხვებს. მათი ხანგრძლივობა მამაკაცებში 52,7 წამია, ქალებისთვის - 23,1 წამი. ფაქტია, რომ მამაკაცები ხშირად აკეთებენ რაიმე სახის განცხადებას კითხვის დასმამდე, სვამენ ერთზე მეტ კითხვას და პასუხის მიღების შემდეგ სვამენ შემდეგ კითხვას ან ისევ აკეთებენ საკუთარ კომენტარს. უფრო მეტიც, უნდა აღინიშნოს, რომ მამაკაცის კითხვები საკმაოდ აგრესიული ხასიათისაა, არის კითხვები და გამოწვევები.

მამაკაცი და ქალი იმდენად განსხვავდებიან ერთმანეთისგან, რომ როდესაც ისინი ერთსა და იმავე თემაზე საუბრობენ, ისინი სრულიად განსხვავებულს გულისხმობენ; აქ არის რამდენიმე მაგალითი.

თანამოსაუბრის აზრების ინტერპრეტაცია გენდერის გავლენის პერსპექტივიდან

ქალი მამაკაცი ჩივილი მხარდაჭერა მხარდაჭერის მოთხოვნა, თანაგრძნობა მოითხოვეთ გამოსავლის შეთავაზება პრობლემაზე რეაქცია გამოხატავს გაგებას, თანადგომას, თანაგრძნობას შეეცადეთ დაარწმუნოთ, რომ სიტუაცია არც ისე ცუდია. შეთავაზება რაიმეს გაკეთება ისინი ამბობენ: "მოდი" ბრძანებები გამოიყენეთ სიტყვები, როგორიცაა "კარგი". ინტერესის გამოსახატავად ნიშნავს „დიახ“, მე გისმენ“ მხოლოდ მაშინ, როცა თანამოსაუბრეს ეთანხმებიან ბოდიშის მოხდა ნიშნავს... თანაგრძნობის გამოხატვა, არა სინანულის აღიარება დამარცხების აღიარება (რასაც კაცები ძალიან იშვიათად აკეთებენ) როცა მათ წყვეტენ. , ის(ები)...ეწყინება, რომ მამაკაცი ერევა და საუბრის თემას ცვლის თვლის, რომ არ გაძლევს უფლებას თავად დაასრულო აზრი საუბრის დროს... ძირითადად აკონტროლებს ტონს, კომუნიკაციის წესს უფრო მეტ ყურადღებას აქცევს. შინაარსი და არა ფორმა

განსხვავებული სქესის წარმომადგენლების მოსმენის სტილიც განსხვავდება.

მამაკაცის სტილი, როგორც აღნიშნა O.A. ბაევი, ახასიათებს ყურადღება საუბრის შინაარსს. თავად მოსმენა გრძელდება 10-15 წამი. როგორც კი ცხადი გახდება ნათქვამი, მამაკაცები ყურადღებას ამახვილებენ კრიტიკულ შენიშვნებზე ან წყვეტენ თანამოსაუბრეს.

ქალის სტილი გამოირჩევა მესიჯის ემოციურ მხარეზე, თავად კომუნიკაციის პროცესზე და არა საუბრის შინაარსზე მეტი ყურადღებით.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, მამაკაცის კომუნიკაციის სტილი შეიძლება შეფასდეს, როგორც უფრო აქტიური და არსებითი, მაგრამ ამავე დროს, უფრო კონკურენტუნარიანი და კონფლიქტური, ვიდრე ქალი. ამავდროულად, მამაკაცისთვის ერთობლივი საქმიანობის შინაარსი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე პარტნიორების მიმართ ინდივიდუალური სიმპათია. მამრობითი კომუნიკაცია ხასიათდება უფრო დიდი ემოციური თავშეკავებით. ქალები უფრო თავისუფლად და სრულად გამოხატავენ თავიანთ გრძნობებსა და ემოციებს; მათ აქვთ მოთხოვნილება გაუზიარონ თავიანთი გამოცდილება ვინმეს, ისევე როგორც თანაგრძნობის უნარი. მამაკაცის დამოკიდებულება მის გარშემო მყოფი სამყაროს მიმართ ხასიათდება თავდაჯერებულობით, თავდაჯერებულობით და კონტროლზე ორიენტირებით. იმისთვის, რომ სამყაროსგან განცალკევდეთ, თქვენ უნდა მანიპულიროთ ვინმე თქვენი გარემოდან, რითაც დარწმუნდებით თქვენს დამოუკიდებლობაში. მამაკაცი დარწმუნებულია, რომ სიტუაციის თავზე დგომა გადარჩენის აუცილებელი პირობაა.

ამრიგად, აშკარა ხდება, რომ არსებობს მთელი რიგი განსხვავებები ქალისა და მამაკაცის მეტყველების ქცევაში, რაც კვალს ტოვებს კომუნიკაციის კურსზე.

თუ ვსაუბრობთ საპირისპირო სქესის წარმომადგენლებს შორის კულტურათაშორის დიალოგზე, მაშინ ვარაუდობენ სხვადასხვა კულტურათა ურთიერთქმედებას. შესაბამისად, კონკრეტული ქვეყნის წარმომადგენელთა მენტალიტეტისა და ქცევითი სტერეოტიპების თავისებურებები კვალს დატოვებს ქალისა და მამაკაცის კომუნიკაციის სტილზე. ინტერკულტურული კომუნიკაციის სფეროში ადგილობრივი და უცხოელი მეცნიერების ნაშრომების ანალიზზე დაყრდნობით, ასევე ჩვენს საკუთარ დაკვირვებებზე და უცხოელ სტაჟიორებთან რუსეთის ერთ-ერთ უნივერსიტეტში ჩატარებული ინტერვიუების შედეგებზე, სიტყვიერი (დიალოგიური და პოლილოგიური) შემდეგი მახასიათებლები ) იდენტიფიცირებულია კომუნიკაცია ინგლისურენოვან (ამერიკულ) და რუსულენოვან ენებზე: გარემო, რომელიც მოცემულია ქვემოთ მოცემულ ცხრილში.

დიალოგური/პოლილოგიური კომუნიკაციის სოციოკულტურული თავისებურებები ინგლისურენოვან (ამერიკულ) და რუსულენოვან გარემოში

მამრობითი კულტურა „კარნახობს“ მოთხოვნებს და შეზღუდვებს, რითაც განსაზღვრავს მამრობითი სქესის იდენტობის ფორმირების კონკრეტულად რთულ ხასიათს. მამრობითი კულტურის სპეციფიკური თავისებურებები გავლენას ახდენს მამაკაცის პიროვნების განვითარებაზე, მისი ღირებულებითი ორიენტაციების ჩამოყალიბებაზე, აყალიბებს მამაკაცის ცნობიერებას („გენდერული ლინზები“ ს. ბემის მიხედვით) და ქცევის ნორმებზე, რაც უნდა „ნამდვილ მამაკაცს“. იხელმძღვანელოს მის ცხოვრებაში.

„ქალთა კულტურა“ განსაზღვრავს ქცევითი, გამოსახულების და ფსიქოლოგიური რეცეპტების სოციოკულტურულ სპეციფიკას, რომელსაც ქალი სქესის წარმომადგენლები უნდა დაემორჩილონ. განვიხილოთ ძირითადი ცნებები „ქალთა კულტურის“ შინაარსთან დაკავშირებით, რომლებიც წარმოდგენილია გენდერულ საკითხებზე ყველაზე ცნობილ ნაშრომებში.

ფსიქოანალიზმა დაადგინა „კაცის უნივერსალური თვისებები“, მაგრამ ეს თვისებები არ არის მოცემული ბიოლოგიურად, არამედ ყალიბდება ინდივიდუალური განვითარების პროცესში (ბავშვის მშობლებთან ურთიერთობის შედეგად) და თუ ტიპიური მამრობითი ქცევა, მართლმადიდებლობის თვალსაზრისით. ფსიქოანალიზს ახასიათებს აგრესიულობა, მონდომება და კონკურენციის სურვილი, შემდეგ ქალებისთვის - პასიურობა, გაურკვევლობა, კომფორტი, ლოგიკური აზროვნების ნაკლებობა და ა.შ. ქალის გახდომა“ როგორც „პენისის შური“, „ელექტრა კომპლექსი“, კასტრირების კომპლექსი და ა.შ.

კ. ჰორნი, თანამედროვე ფსიქოანალიზის თვალსაჩინო წარმომადგენელი, პირველი იყო ფსიქოანალიტიკოსთა შორის, რომელმაც ყურადღება გაამახვილა საზოგადოებაში ქალების დისკრიმინაციაზე, ქალების უუნარობაზე ღიად გამოხატონ თავიანთი გრძნობები და სექსუალობა; საზოგადოების შეხედულება ქალზე, როგორც ამქვეყნიურ არსებაზე, რაც ამცირებს მის თავდაჯერებულობას; ქმნის ეკონომიკურ დამოკიდებულებას მამაკაცებზე და სხვა პრობლემებზე.

მამრობითი და მდედრობითი სქესის კულტურები ხდება ბიჭების და გოგონების, კაცებისა და ქალების გენდერული სოციალიზაციის საფუძველი, შინაარსი, ამიტომ კულტურათა „წინააღმდეგობა“ - მამრობითი და მდედრობითი სქესი -, როგორც იქნა, პროეცირებულია მამაკაცებსა და ქალებს შორის ურთიერთქმედების პრობლემებზე. როგორც სხვადასხვა გენდერული ჯგუფის წარმომადგენლები.

წარმოგიდგენთ შემდეგს, როგორც მთავარს კომუნიკაციის ბარიერებიმამაკაცებსა და ქალებს შორის ინტერპერსონალურ კომუნიკაციაში, რომლებიც წარმოადგენენ მიკრო დონე :

1. კომუნიკაციაში „ემოციური შეუსაბამობის“ ბარიერები

დაბადებიდან ბიჭებსა და გოგოებს განვითარების სხვადასხვა გზა ეძლევათ. თუ გოგოებს, გენდერული სოციალიზაციის პროცესში, ასწავლიან ნაზს, მოსიყვარულეობას და უფლებას აძლევენ ღიად გამოხატონ ემოციები, მაშინ მამრობითი სქესის როლი ექვემდებარება მოთხოვნებს, რომლებიც ხასიათდება "ემოციური სიმტკიცით": "ბიჭები არ ტირიან". "ისწავლე ატანა." მომავალში, ბევრ მამაკაცს უჭირს საკუთარი გამოცდილების გამოხატვა, მათ აქვთ მწირი რეპერტუარი ემოციების გამოხატვისას. „მამაკაცური კულტურის“ წარმომადგენელთათვის ჩვეულებრივი არ არის ისაუბრონ თავიანთ გამოცდილებაზე ან გამოხატონ თავიანთი გრძნობები (მაგალითად, სიყვარული და მადლიერება) სხვების, მათ შორის საყვარელი ადამიანების მიმართ. ამავდროულად, ბევრი ქალი რეალურად არის გაწვრთნილი, რომ ისაუბროს საკუთარ გამოცდილებაზე და გრძნობებზე და სურთ, რომ მოისმინონ და გამოხატონ თანაგრძნობა მათი პრობლემების მიმართ. შესაბამისად, სოციალურად აგებულმა ემოციურმა ბარიერებმა მამაკაცებსა და ქალებს შორის შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტები კომუნიკაციის პროცესში.

2) გენდერულ როლებთან დაკავშირებული სტატუსი და იერარქიული ბარიერები

პატრიარქალურ საზოგადოებაში ისინი, ვინც დომინანტურ - მამრობით ჯგუფს წარმოადგენენ, უფრო მიმზიდველ მდგომარეობაში აღმოჩნდებიან. მამრობითი კულტურის ნორმები მოითხოვს მამაკაცებს შორის მუდმივ კონკურენციას, უფრო დიდი მამაკაცურობის მტკიცებულებას, რაც აისახება მამაკაცებს შორის ურთიერთქმედების კონკურენტულ ხასიათზე.

თუმცა, მამაკაცებს შორის იერარქია და „კონკურენცია“ ასევე გადადის ქალებთან კომუნიკაციაზე, როგორც „დაქვემდებარებული“ გენდერული ჯგუფის წარმომადგენლებთან. განსაკუთრებით გასაოცარი წინააღმდეგობები ქალებთან კომუნიკაციაში წარმოიქმნება იმ მამაკაცებში, რომლებიც არ არიან დარწმუნებულნი თავიანთ უპირატესობებში, თავიანთ უპირატესობაში სხვა მამაკაცებთან კონკურენციაში; ჩნდება "კომპენსირებული მამაკაცურობის" ფენომენი. ასეთ სიტუაციებში „დაუცველი მამაკაცები“, სოციალურ-ფსიქოლოგიური კვლევების მიხედვით, არა მხოლოდ უფრო აგრესიულები და დომინანტები არიან ქალებთან მიმართებაში, არამედ მიდრეკილნი არიან ქალთა მიმართ ძალადობის სხვადასხვა ფორმებისკენ - ძირითადად სექსუალური, ფიზიკური და ფსიქოლოგიური ძალადობისკენ.

თავის მხრივ, ქალები, როგორც ნაკლებად მარაგი გენდერული ჯგუფის წარმომადგენლები, ცდილობენ მანიპულირება მოახდინონ უფრო მაღალი სტატუსის მქონე მამრობითი ჯგუფის წარმომადგენლებზე, რათა მოიპოვონ ძალაუფლება და გავლენა საზოგადოებაში.

3) ინტელექტუალური თვითპრეზენტაცია

ბევრი მამაკაცისთვის, გენდერული ნორმების მიხედვით, მნიშვნელოვანია სხვების თვალში გამოჩნდეს მცოდნე და კომპეტენტური, შესაბამისად, კომუნიკაციის პროცესში მამაკაცებს უფრო უჭირთ თავიანთი ინტელექტუალური დამარცხების აღიარება. გენდერული ნორმების შესანარჩუნებლად, კაცები ზოგჯერ ცდილობენ გამოიჩინონ კომპეტენტური სტერეოტიპული „ქალური“ საკითხებშიც კი. გაბერილმა ინტელექტუალურმა თვითპრეზენტაციამ ასევე შეიძლება შეაფერხოს კომუნიკაციის პროცესი, შექმნას გაუგებრობა ან დაძაბულობა.

4) „მამრობითი“ და „ქალი“ ენა

ამჟამად გენდერული ლინგვისტიკა საკმაოდ აქტიურად ვითარდება, რაც მეტყველებს იმ ენაში, რომლითაც ბიჭებსა და გოგოებს ლაპარაკს ასწავლიან. ეს განსხვავებები ეხება როგორც არავერბალურ წარმოდგენას (მაგალითად, ყველა კულტურაში არის მამაკაცის და ქალის პოზები, მამრობითი და ქალის ხელით ჟესტები, მამაკაცისა და ქალის სიარული და ა.შ.) და ვერბალურს.

3. მამაკაცის კომუნიკაციური ქცევის თავისებურებები

გენდერული კომუნიკაციური ქცევა კაცი ქალი

1. მამაკაცის კომუნიკაცია თითქმის ყოველთვის არის შედეგზე ორიენტირებული, გადაწყვეტილების მიღება. მამაკაცი ცდილობს დაინახოს საუბრის საბოლოო შედეგი და ცდილობს თავად დააზუსტოს ეს შედეგი. ასე რომ, კითხვა "მაშ რა გინდა სინამდვილეში?" - წმინდა მამრობითი კითხვა და ის ყველაზე ხშირად ქალს მიმართავს.

მამაკაცი უფრო მჭიდროდ აკონტროლებს საუბრის თემას, ვიდრე ქალი, მას ძალიან აღიზიანებს თემიდან გადახვევა და ერთი ნივთიდან მეორეზე გადახტომა.

მამაკაცისთვის მნიშვნელოვანია, რომ კომუნიკაცია განცალკევდეს ბიზნესისგან. ქალს შეუძლია ერთდროულად ტელევიზორის ყურება, ტელეფონზე საუბარი და საჭმლის მომზადება, მაგრამ მამაკაცს არ შეუძლია შეუთავსოს სამუშაო და საუბარი. ამის გაკეთება მას აღიზიანებს. კაცმა არ უნდა თქვას „ხელჩაკიდებული“.

მამაკაცებს უყვართ „არსი“ და ითხოვენ, რომ საუბარი დაიწყოს მთავარით, დეტალებისა და მრავალი დეტალის გარეშე.

დიალოგში მამაკაცები უფრო ხშირად აპროტესტებენ პარტნიორის განცხადებებსა და განცხადებებს და უფრო ხშირად გამოხატავენ უთანხმოებას.

მამაკაცები უფრო ხშირად იგნორირებას უკეთებენ, ვიდრე ქალები თავიანთი პარტნიორის კომენტარებს დიალოგის დროს.

მამაკაცები ქალებს ორჯერ უფრო ხშირად წყვეტენ, ვიდრე ქალები მამაკაცებს.

მამაკაცები გაცილებით ნაკლები კომუნიკაციით კმაყოფილდებიან, ვიდრე ქალები. ისინი ლაკონური და უფრო ჩუმად არიან.

მამაკაცები, ქალებთან შედარებით, ორ-სამჯერ ნაკლებ კითხვებს უსვამენ თანამოსაუბრეს.

მამაკაცებს არ უყვართ ბევრი კითხვების დასმა.

მამაკაცებს უყვართ "საკუთარი თავის მოსმენა".

მამაკაცებს, ქალებზე მეტად, მოსწონთ კამათი, თავიანთი კომპეტენციის დემონსტრირება, მართლების დამტკიცება და მათი გადმოსახედიდან დამაჯერებელი არგუმენტების წარმოდგენა.

ნებისმიერი საკითხის განხილვისას მამაკაცი მიდრეკილია მზა რჩევისაკენ, თანამოსაუბრის განსაკუთრებული მოსმენისა და დამატებითი კითხვების გარეშე.

მამაკაცი ზომიერად გამოხატავს თავის შეფასებას, არ უყვარს ექსტრემალური შეფასებები, ძალიან ემოციური შეფასებები და ძახილები.

მამაკაცს ურჩევნია მოკლე შეფასებები და თითქმის არ იცის დეტალური შეფასებები. კითხვა მამაკაცს: "რა მოგეწონა განსაკუთრებით?" ჩვეულებრივ თავს აწუხებს და პასუხობს: „ყველაფერი მომეწონა“.

მამაკაცებს არ მოსწონთ ემოციური საუბრები და ყველანაირად ცდილობენ თავიდან აიცილონ ისინი.

მამაკაცს უჭირს ემოციების სიტყვებით გამოხატვა და ის არ ცდილობს ამის სწავლას, რადგან უემოციობას მამაკაცის ქცევის მნიშვნელოვან კომპონენტად მიიჩნევს.

მამაკაცს თანმიმდევრული მეტყველების უნარი უფრო ცუდი აქვს, ვიდრე ქალს. ის მიდრეკილია დიალოგიზმისკენ კომუნიკაციაში და არ უყვარს გრძელი, თანმიმდევრული გამოსვლები.

კამათში მამაკაცი ცდილობს საუბრის გადატანას გრძნობების დონიდან ინტელექტისა და ლოგიკის დონეზე.

თუ მამაკაცს აქვს სირთულეები სამსახურში, პროფესიული პრობლემები და ა.შ., ის იწყებს ქალთან კომუნიკაციის თავიდან აცილებას, ხშირად საკმაოდ უხეში სახით უარყოფს მის მცდელობებს, გაარკვიოს რა სჭირს მას.

ქალთან საუბრისას მამაკაცს ეშინია, რომ კომუნიკაცია იქნება ხანგრძლივი და ემოციური და უყვარს საუბრისთვის დროის ჩარჩო.

კაცს უჭირს ბოდიშის მოხდა. მამაკაცებს განსაკუთრებით არ სურთ ქალებისთვის ბოდიშის მოხდა.

მამაკაცებს არ უყვართ კონსულტაცია, ისინი უფრო სკეპტიკურად უყურებენ სწავლას. ეს გამოწვეულია იმით, რომ მამაკაცებს არ უყვართ დახმარების თხოვნა, რადგან ეს ნიშნავს, რომ აღიარონ თავიანთი არაკომპეტენტურობა და წარუმატებლობა.

მამაკაცები ლაპარაკობენ ფრაზის ბოლოს ინტონაციის დაქვეითებით, რაც მათ მეტყველებას თავდაჯერებულობის, დამაჯერებლობისა და პერმანენტულობის ნიშნებს აძლევს.

მამაკაცების მიერ ნათქვამი ფრაზები, საშუალოდ, ორი-სამი სიტყვით უფრო მოკლეა, ვიდრე ქალების მიერ ნათქვამი.

მამაკაცები უფრო მეტად იყენებენ აბსტრაქტული მნიშვნელობის მქონე არსებით სახელებსა და სიტყვებს, ვიდრე ქალები.

მამაკაცები, როგორც წესი, დიალოგში გამოვლენილ უთანხმოებებს არ თვლიან თანამოსაუბრესთან ჩხუბად და ქალები ხშირად მიდრეკილნი არიან ასეთ სიტუაციაში ჩხუბად აღიქვან.

მამაკაცი უფრო ნელა რეაგირებს, ვიდრე ქალი მის მიმართ შეკითხვებზე და მოთხოვნებზე, არ უყვარს სწრაფი პასუხის გაცემა და ზოგადად სწრაფად რეაგირებს.

მამაკაცი ჩუმად ფიქრობს, ცდილობს სიტყვიერი ფორმით გამოხატოს აზროვნების მზა შედეგი და არ უყვარს ხმამაღლა მსჯელობა, როგორც ქალი.

მამაკაცებს წერილობითი ტექსტი უკეთ ესმით, ვიდრე სალაპარაკო. ქალები უარესად განასხვავებენ ინტონაციის ნიუანსებს.

მამაკაცებს კარგად არ ესმით ქვეტექსტი და მინიშნებები და ბევრ რამეს სიტყვასიტყვით აღიქვამენ.

მამაკაცები შედარებით მცირე ყურადღებას აქცევენ მეტყველების ფორმას და უფრო მეტად მის შინაარსს.

მამაკაცი ნებისმიერ ემოციურ მეტყველებას ირონიულად და სკეპტიკურად, გარკვეული სიფრთხილით აღიქვამს.

მამაკაცები თანამოსაუბრის სიტყვებთან შედარებით ნაკლებ ასოციაციებს ქმნიან, ვიდრე ქალები; მამაკაცის ასოციაციური სერიები უფრო მოკლე და რაციონალურია.

მამაკაცი მის მიმართ რჩევას აღიქვამს, როგორც კრიტიკას, ეჭვს მის კომპეტენციაში.

მამაკაცი ვერ იტანს მის მიმართ ირონიას, მით უმეტეს, თუ ეს ქალისგან მოდის.

მას ურჩევნია გრძნობების ვიზუალური დემონსტრირება, ვიდრე სიტყვიერი, მას არ სჭირდება გრძნობების სიტყვიერი დემონსტრირება საკუთარი თავის მიმართ.

მამაკაცები უკიდურესად ირონიულები არიან იმ სიტყვიერების გამო, რომლებსაც ისინი აიძულებენ დაესწრონ.

. ქალის კომუნიკაციური ქცევის თავისებურებები

1. ქალები ბევრად უფრო ადვილად ცვლიან თავიანთ გეგმებს, ვიდრე მამაკაცები, აკეთებენ კორექტირებას, ზოგჯერ ძალიან მნიშვნელოვანს, იმ დონემდეც კი, რომ სწრაფად მიიღონ სრულიად საპირისპირო მოქმედების გეგმა.

ქალები კაცებთან შედარებით ნაკლებად დაჟინებულნი არიან თავიანთი სტრატეგიული გეგმების განხორციელებაში.

ქალები ნაკლებად თავშეკავებულნი არიან ემოციების გამოხატვაში, მამაკაცები უფრო მეტად არიან მიდრეკილნი თავიანთი ემოციების სხვებისთვის გამოვლენისკენ.

პიროვნების ან სიტუაციის აღქმისა და შეფასებისას ქალი მიდრეკილია დეტალურად აღიქვას როგორც სიტუაცია, ასევე კონკრეტული პიროვნება, განსხვავებით მამაკაცისგან, რომელიც აღიქვამს როგორც პიროვნებას, ასევე სიტუაციას ჰოლისტურად.

ქალებში აზროვნების კონკრეტულ-ფიგურალური ბუნება ჭარბობს, მამაკაცებში კი აბსტრაქტულ-ლოგიკური აზროვნება უფრო განვითარებულია.

ქალის თვითშეფასება პირველ რიგში ასოცირდება ქალის ოჯახურ მდგომარეობასთან, ხოლო მამაკაცის თვითშეფასება პირდაპირ დამოკიდებულია მის პროფესიულ მიღწევებზე.

მამაკაცებთან შედარებით, ქალები ძალიან ადვილად გადადიან ფიქრებიდან გრძნობებზე, მამაკაცებისთვის ეს რთულია.

ქალები გადაწყვეტილებებს კაცებზე ბევრად სწრაფად იღებენ.

ქალებს აქვთ ძალიან მაღალი ფსიქიკური ინფექციურობა, ზოგადი ემოციური განწყობისადმი დამორჩილების უნარი.

ქალები ხშირად მიდრეკილნი არიან წვრილმან პრობლემებად აღიქვან, როგორც მსხვილი, დრამატიზირებენ უმნიშვნელო მოვლენებს; მამაკაცებმა იციან როგორ უბრალოდ არ შეამჩნიონ ასეთი მოვლენები.

ემოციურად სტრესულ მდგომარეობაში, ქალები მიდრეკილნი არიან აირჩიონ ქცევის სტრატეგია პრინციპზე "რაც უარესი, მით უკეთესი".

მსჯელობისას ქალები ხშირად გამოტოვებენ ლოგიკურ კავშირებს. რაც არც თუ ისე დამახასიათებელია მამრობითი მსჯელობისთვის.

ქალებს უყვართ ყველაფრის გაუმჯობესება და სრულყოფა.

ქალები უფრო თავდაჯერებულად გრძნობენ თავს მამაკაცთა გუნდში, უყვართ მამაკაცი ლიდერები და აქვთ დარწმუნების ნიჭი მამაკაცურ გარემოში. ქალს, როგორც წესი, სჯერა, რომ ქალ ლიდერთან კონფლიქტი ვერ მოგვარდება.

ქალები უფრო ინტენსიურად ეჯიბრებიან ერთმანეთს ხელფასებზე, ვიდრე მამაკაცები.

ქალებს უფრო მეტად უყვართ სწავლა, ვიდრე მამაკაცებს.

ქალს კაცზე მეტად კომუნიკაცია სჭირდება.

ქალები საკუთარ თავს ამტკიცებენ ურთიერთობებით, რომელთა ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტი ყოველთვის კომუნიკაციაა; ადამიანი ამტკიცებს საკუთარ თავს პროფესიული საქმიანობით.

ქალებს უყვართ მამაკაცებთან კონსულტაცია. მამაკაცებს არ უჩნდებათ ქალებთან კონსულტაციის სურვილი.

ქალი თხოვნითა და კითხვებით ადვილად მიმართავს მრავალფეროვან ადამიანებს, მათ შორის უფროსებს, რადგან ის თავის კითხვას ინფორმაციის მოპოვების საშუალებად აღიქვამს.

კომუნიკაციის პროცესში ქალები ძირითადად აკონტროლებენ კომუნიკაციის მანერს, ტონს და სტილს.

ქალებისთვის საუბრის ფაქტი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე მისი ეფექტურობა.

როცა ქალი რაღაცაზე წუწუნებს, უპირველეს ყოვლისა, თანაგრძნობას ელის.

როდესაც ქალები თავიანთ წრეში რაიმე პრობლემას განიხილავენ, ისინი ამას აკეთებენ წრეში და ისევ და ისევ უბრუნდებიან მას.

ქალები უამრავ კონკრეტულ კითხვას სვამენ თავიანთი მონაწილეობისა და ინტერესის გამოსავლენად; მამაკაცი ჩვეულებრივ თავს არიდებს კითხვების დასმას, პატივს სცემს თანამოსაუბრის დამოუკიდებლობას.

თუ მამაკაცი მომჩივან ქალს რჩევას აძლევს, რა უნდა გააკეთოს, ის ამას განიხილავს, როგორც თანაგრძნობის ნაკლებობას.

ქალი უფრო ადვილად ამბობს "არ ვიცი", ვიდრე მამაკაცი.

ქალები ჩვეულებრივ უკეთესად ხსნიან რაღაცებს, ვიდრე მამაკაცები.

ქალები უფრო აქტიურები არიან პირად საუბრებში, ხოლო მამაკაცები - საჯარო საუბრისას.

ქალი აქტიური, დაინტერესებული მსმენელია.

საჯარო შეტყობინებების გაცემის და რაიმეს კამათის დროს ქალები უფრო ხშირად იყენებენ მაგალითებს მათი პირადი და მეგობრების ცხოვრებიდან.

ქალებს უყვართ დეტალები და დეტალები.

ქალის კომუნიკაციური მიზანია ურთიერთობების დამყარება და შენარჩუნება, ამიტომ იგი მიდრეკილია კომპრომისებისკენ და ეძებს შეთანხმებას და შერიგებას.

ქალი კომუნიკაციის დროს ინფორმაციის მნიშვნელოვან ნაწილს არავერბალურად იღებს, რის გამოც მისთვის ასე მნიშვნელოვანია თანამოსაუბრესთან ახლოს ყოფნა.

ქალები მამაკაცებთან შედარებით უფრო ახლოს სხედან ერთმანეთს და თანამოსაუბრეს უყურებენ თვალებში. მამაკაცებს კი არ უყვართ თანამოსაუბრის თვალებში ყურება და, როგორც წესი, ახლოს არ სხედან, ცდილობენ თანამოსაუბრის კუთხით ჯდომას.

ქალები უფრო ადვილად აღიქვამენ მათ მიმართ კრიტიკას, ვიდრე მამაკაცები. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ქალი მიჩვეულია ყველაფრის გაუმჯობესებას, ამიტომ ის ყურადღებიანია სიტუაციის გასაუმჯობესებლად მიმართული იდეების მიმართ.

ქალთა გუნდში კომუნიკაცია უფრო ხშირად ხდება კონფლიქტური, ვიდრე მამაკაცის გუნდში.

ქალის მეტყველება უფრო ზედმეტია, ვიდრე მამაკაცის, რადგან დროის მესამედი ქალი აგროვებს თავის აზრებს და აღადგენს საუბრის შეწყვეტილ დინებას.

ქალებს აქვთ „ხმამაღლა ფიქრის“ ჩვევა.

ფრაზის ბოლოს ქალი ხშირად ამაღლებს თავის ინტონაციას. რაც ხშირად ხდის მის განცხადებას კითხვას ან პრეტენზიას.

ქალი უფრო ხშირად მიმართავს თავის თანამოსაუბრეს საუბარში. ეძახის მას თავისი სახელით ან პატრონიმით.

ქალი უფრო მეტად კომენტარს აკეთებს იმ ადამიანების სიტყვებზე, რომელთა მოსაზრებებსაც ის იმეორებს.

ქალი საუბარში 3-ჯერ მეტ იდეას აყენებს მამაკაცთან შედარებით.

ქალი უფრო მეტ ძახილის წინადადებას იყენებს, ვიდრე მამაკაცი.

მეტყველებაში ქალები უფრო მეტად იყენებენ საკუთრივ სახელებს, ნაცვალსახელებს და ზედსართავ სახელებს, ვიდრე მამაკაცები.

ქალის კომუნიკაციის ტიპიური მახასიათებელია საუბრის დაწყების ჩვევა დეტალებით და არა მთავარით.

ქალები უკეთ ესმით და აღიქვამენ ზეპირ ინფორმაციას.

ქალები კაცებზე უკეთ ესმით ქვეტექსტს.

მამაკაცთან საუბრისას ქალები მიდრეკილნი არიან დრამატიზირებულად წარმოაჩინონ აზრთა სხვადასხვაობა და განიხილონ ისინი უთანხმოებად. მამაკაცები, როგორც წესი, ასე არ ფიქრობენ.

ქალები უფრო მგრძნობიარეები არიან საუბარში, ვიდრე მამაკაცები.

შემდეგ ჯერზე, როცა საპირისპირო სქესის ვინმეს საქციელით იმედგაცრუებული ან აღშფოთებული აღმოჩნდებით, დაუთმეთ რამდენიმე წუთი და დაფიქრდით იმაზე, რაც დღეს ვისაუბრეთ. იმის გახსენებით, თუ როგორ განსხვავდებიან კაცები და ქალები ერთმანეთისგან, და რომ საგანთა ეს წესრიგი ბუნებრივია, გექნებათ შესაძლებლობა გათავისუფლდეთ ზედმეტი საეჭვოობისგან და გამსჭვალული იყოთ ადამიანებისადმი ღრმა გაგებით, პატივისცემით და სიყვარულით.

დასკვნა

ასე რომ, თუ გავითვალისწინებთ გენდერული ასპექტის გავლენას ქალისა და მამაკაცის კომუნიკაციურ ქცევაზე, შეგვიძლია გავაკეთოთ შემდეგი: დასკვნები:

1) გენდერულ ჯგუფებს შორის კომუნიკაციის ბარიერების დასაძლევად აუცილებელია გენდერული განათლების სისტემის გადახედვა, ძალისხმევა მიმართული ბავშვის ინდივიდუალური გამოვლინებების მიმართ მეგობრული დამოკიდებულების ჩამოყალიბებისა და გენდერული სტერეოტიპების შესუსტებისკენ, გენდერული როლური ურთიერთობების მოდელირებაზე და ბავშვების უზრუნველსაყოფად. არ მიიღოთ მედიაში ასახული გენდერული სტერეოტიპები.

) ძალიან მნიშვნელოვანია „განსხვავებების“ არტიკულაცია, განხილვა „მამაკაცის“ და „ქალის“ კულტურებს შორის განსხვავებების შესახებ, რათა გენდერული ჯგუფების წარმომადგენლებს ჰქონდეთ ინფორმაცია კომუნიკაციის „სხვადასხვა ენების“ შესახებ, რაც საშუალებას მისცემს კომუნიკაციის სუბიექტებს იცოდნენ. საკომუნიკაციო ბარიერებზე.

) მკვლევარები – ფსიქოლოგები, სოციოლოგები, ენათმეცნიერები, კულტურის ექსპერტები და სხვ. - აუცილებელია მამაკაცის და ქალის კულტურის მკაცრი სტანდარტების შეცვლის აუცილებლობის გაცნობიერების ხელშეწყობა, გენდერული დესტრუქციული სტერეოტიპებისა და ქცევის ხისტი მისაბაძი მოდელების მიტოვება.

ბიბლიოგრაფია

1. Bern S. გენდერული ფსიქოლოგია. პეტერბურგი, 2004. 316 ს.

გოროშკო ე.ი. მამრობითი და მდედრობითი სქესის ვერბალური ასოციაციების თავისებურებები (ხარისხობრივი ინტერპრეტაციის გამოცდილება) // სქესი: ენა, კულტურა, კომუნიკაცია / მეორე საერთაშორისო კონფერენციის მოხსენებები. მ., 2002. S. 77 - 86.

კონ ი.ს. კაცების შეცვლა ცვალებად სამყაროში // გენდერული კალეიდოსკოპი / ედ. მმ. მალიშევა. მ., 2002. გვ 189-209.

რადინა ნ.კ. საზოგადოების "მრავალ ფენიანი" კულტურული შინაარსის საკითხზე: გენდერული კულტურის როლი პიროვნების განვითარებაში // მე-2 სრულიადრუსული მასალები. სამეცნიერო-პრაქტიკული კონფერენცია „ინდივიდუალურობის ფსიქოლოგია“. მ.: სახელმწიფო უნივერსიტეტის უმაღლესი ეკონომიკური სკოლის გამომცემლობა, 2008. გვ.82 - 83.

რადინა ნ.კ. გენდერული ფსიქოლოგია: სახელმძღვანელო. N. Novgorod, 2010. 86 გვ.

სკაჟენიკი ე.ნ. საქმიანი საუბარი. სახელმძღვანელო. ტაგანროგი: TRTU გამომცემლობა, 2006 წ.

VESTNIK VSU, სერია ლინგვისტიკა და კულტურათაშორისი კომუნიკაცია, 2005, No.